海爾燃?xì)鉄崴黠@示 e1 表示點(diǎn)火失敗或中途熄火。可能導(dǎo)致該故障的原因及解決方法如下：

• 火焰檢測(cè)（反饋電極）感應(yīng)電流較弱：可檢查反饋電極是否處于火焰的高溫區(qū)，調(diào)節(jié)反饋電極高度，檢查反饋電極連接線路及接插頭。
• 窗口觀察組合電極無放電現(xiàn)象：檢查組合電極放電距離，檢測(cè)連接處及脈沖發(fā)生器。
• 點(diǎn)火器（脈沖發(fā)生器）損壞：點(diǎn)火器的壽命在 4-5 年，頻繁啟動(dòng)或用戶自家電壓不穩(wěn)可能會(huì)造成損壞，內(nèi)部零件自然老化也可能導(dǎo)致該問題。解決方法是更換點(diǎn)火器。
• 燃?xì)鈫栴}：可能是燃?xì)獠蛔悖蛘呤鞘褂闷垦b液化氣時(shí)鋼瓶減壓閥出口壓力異常（應(yīng)調(diào)整為 2800pa 左右）、進(jìn)氣口和閥體內(nèi)有液化氣殘液等，可檢查燃?xì)馐欠癯渥悖缬幸夯瘹鈿堃盒韪鼡Q燃?xì)忾y。
• 電壓異常：檢查電壓是否有異常。
• 電腦板故障：電腦板無法正常工作也可能引起該問題。
• 海爾金天將系列 f40 的溫度傳感器故障：需請(qǐng)技術(shù)人員維修或更換。
• 變壓器故障：變壓器損壞后無法為電腦板檢測(cè)火焰提供電壓，造成電腦板無法檢測(cè)到火焰。
• 電腦板或火焰感應(yīng)針受潮：檢測(cè)電路檢測(cè)不到火焰電流。可將其烘干（避免）并在感應(yīng)針和火焰檢測(cè)電路電子元件上涂電子絕緣膠。
• 火焰感應(yīng)針表面有雜質(zhì)包裹：感應(yīng)不到火焰，可使用砂紙打磨感應(yīng)針。
• 黃綠接地線接觸不良：電腦板的黃綠接地線是火焰檢測(cè)電路的一部分，接觸不良會(huì)導(dǎo)致檢測(cè)不到火焰。

若遇到 e1 故障，建議首先確認(rèn)燃熱閥門是否打開，水閥是否打開，然后關(guān)機(jī)重啟。如果問題仍無法解決，可嘗試拔掉電源插座后 10 秒以上再重新插上電源插座開機(jī)。如果還是不行，建議聯(lián)系海爾售后維修人員上門檢修，避免造成不必要的傷害。
此外，不同型號(hào)的海爾燃?xì)鉄崴骺赡軙?huì)有一些差異，具體故障原因和解決方法還需參考產(chǎn)品說明書或咨詢廠家售后服務(wù)。