燃氣熱水器顯示 e2 故障的原因及解決方法如下：

• 原因：
  • 水路結垢引起熱水管路堵塞：熱水管路堵塞會導致水路流動背壓較大，當大到一定程度時，熱水器水氣聯動裝置會認為熱水已關閉而關閉燃氣通道，從而打不著火。
  • 供水系統故障：若熱水器的銘牌標明的適用供水壓力范圍，與實際供水壓力不相符，就會影響熱水器正常工作。
  • 燃氣供應問題：燃氣供應不穩定、中斷或燃氣壓力過高、過低，以及燃氣閥門未完全打開等，都可能導致該故障。
  • 傳感器故障：溫度傳感器出現故障，無法正確測量水溫；風壓傳感器故障，不能檢測燃氣熱水器排風系統是否正常工作，都會引發 e2 故障。
  • 點火系統故障：點火電極或感應針位置不當、積碳，或者點火控制模塊出現故障，會導致熱水器無法點火，進而出現 e2 故障。
  • 電路故障：包括電源線路、保險絲、控制板等部件出現問題，都可能導致 e2 故障。
  
  
• 解決方法：
  • 清理水路結垢：可將進水管加入 200ml 白醋，接水管加滿水加熱至約 85 至 90 度，停下 20 分鐘，放水加水不干凈可多次重復，直至無水垢。
  • 檢查供水系統：確保供水壓力正常，若水壓過低，可安裝增壓泵來提高水壓；檢查進水管道的水壓是否正常，若水壓過低，可安裝增壓泵來提高水壓。
  • 檢查燃氣供應：檢查燃氣管道是否正常，確保燃氣供應穩定，燃氣閥門完全打開；若燃氣壓力異常，聯系燃氣公司進行檢修。
  • 檢查傳感器：
    • 溫度傳感器：檢查其連接是否松動，如有松動，將其插緊；重新插拔溫度傳感器，確保連接良好；若問題仍存在，可能需要更換溫度傳感器，建議請專業技術人員進行更換。
    • 風壓傳感器：檢查其連接線路，確保線路連接緊固，若發現松動或斷裂，重新連接或更換線路；清潔傳感器表面灰塵或污垢；若以上處理無效，可能需要更換新的風壓傳感器。
    
    
  • 檢查點火系統：
    • 點火電極或感應針：檢查位置是否正確，確保它們距離合適且對準燃氣出氣口，若位置不正確，調整至正確位置；檢查是否有積碳，如有，使用細砂紙或干凈的布進行清理。
    • 點火控制模塊：若點火電極和感應針正常但仍無法點火，可能是點火控制模塊出現故障，需要更換新的點火控制模塊。
    
    
  • 檢查電路：
    • 電源插座和電源線：檢查是否正常工作，確保電源接觸良好。
    • 保險絲：檢查熱水器的保險絲是否燒毀，若發現燒毀，更換新的保險絲。
    • 控制板：若以上檢查無誤，可能是控制板出現故障，需要聯系專業技術人員進行檢測和更換。
    
    
  
  

如果嘗試上述方法后，仍無法解決 e2 故障，建議聯系燃氣熱水器的售后服務人員或專業維修人員進行檢修，切勿自行拆卸或修理，以免發生危險。