燃氣熱水器上出現 E1 通常表示點火失敗或中途熄火。造成這種情況的原因可能有以下幾種：
- 熱電偶探頭問題：燃氣比例閥的熱電偶探頭是熱水器正常運行的必需元件，如果它出現問題，就會導致故障代碼 E1 的出現。比如熱電偶探頭受潮或損壞，都會引起信號過弱或過強的問題。
- 燃氣比例閥問題：燃氣比例閥是連接燃氣管道和熱水器的主要設備，如果它出現故障，也可能會導致 E1 故障代碼的出現。例如燃氣比例閥內部的氣路堵塞、氣閥出現故障或壓力過低等。
- 燃氣管道問題：燃氣管道連接燃氣管道和熱水器，如果它出現泄漏、堵塞或破裂等問題，也會導致 E1 故障代碼的出現。比如燃氣管道接口處的密封不良或損壞，燃氣管道內部的油污或雜質堵塞等。
- 電路故障：可能是電源線路接觸不良、電源電壓不穩定、保險絲熔斷等情況。
- 點火器故障：點火器是產生電火花點燃燃氣的裝置，如果點火器損壞，無法正常點火，就會觸發 E1 報警。
- 水壓問題：燃氣熱水器需要穩定的供水壓力才能正常工作，如果供水壓力不足，熱水器就會出現故障代碼 E1。
- 溫控器損壞：溫控器主要作用是控制熱水器的工作狀態，如果溫控器損壞，熱水器無法正常工作，可能會出現 E1 故障代碼。
如果遇到燃氣熱水器顯示 E1 故障代碼，可以先嘗試關閉水閥，重新啟動，檢查燃氣開關是否打開、燃氣罐是否有氣、測試水壓、電壓、氣壓是否過低等。如果問題仍然存在，建議聯系專業維修人員進行檢修。
