海爾熱水器顯示 e1 通常表示出現了故障，可能的原因和解決方法如下：

• 水溫傳感器故障：熱水器內部的水溫傳感器可能出現故障，導致系統無法正常檢測水溫。可以檢查傳感器的連接線是否松動或損壞，如有問題重新連接或更換新的連接線；若傳感器本身有明顯的損壞，如破損或裂紋，需要更換新的傳感器。
• 電路板故障：熱水器的電路板出現故障，系統無法正常運行，也可能觸發 e1 報警。這種情況下建議聯系專業的維修人員進行檢修或更換電路板。
• 供電問題：供電線路出現問題，如電源電壓不穩定或供電線路短路等，需檢查電源電壓是否穩定，是否有短路等情況，若發現問題，建議聯系電工進行修復。

此外，不同類型的海爾熱水器（如燃氣熱水器、電熱水器等），e1 故障的具體原因和解決方法可能會有所差異。如果是海爾燃氣熱水器顯示 e1，通常是因為開機點不著火，可確認燃熱閥門是否打開，水閥是否打開，或者關機重啟，若仍無法解決可撥打售后熱線聯系售后。
如果遇到海爾熱水器顯示 e1 的問題，且自己無法解決時，建議參考用戶手冊或聯系專業的售后服務人員進行咨詢和維修，在維修前要注意切斷電源，以確保安全。同時，定期檢查和保養熱水器，如清理濾網、按照說明書操作等，有助于減少故障的發生。