壁掛爐故障燈亮了可能是由多種原因引起的，以下是一些常見的情況及解決方法：
- 天然氣問題：檢查天然氣是否暢通，有無停氣；查看氣表電池是否有電、氣表中的余額是否充足、燃氣閥門是否打開、燃氣表是否故障等（以上幾種現象可以通過做飯的燃氣灶來驗證）。找到原因并解決后，進行手動復位，將壁掛爐的功能旋鈕扭至 reset 處，至紅燈熄滅后松手。天然氣屬特種行業，如需拆改管道或處理燃氣系統問題請找專業人員上門服務。
- 系統壓力問題：可能系統壓力值過低，內部壓力不夠。如果是這種情況，可嘗試手動補充水壓，方法是打開冷水上水閥，將位于壁掛爐底部的 “充水開關” 朝順時針方向扭開，觀察水壓表指針達到 1pa～1.2pa，然后迅速將充水開關朝逆時針方向關閉。
- 壁掛爐內有空氣或過熱保護器損壞：系統內有空氣，水泵循環不暢可能引發過熱保護或導致過熱保護器損壞。
- 溫度傳感器損壞：需要更換溫度傳感器。
- 燃氣閥故障：可能導致點火失敗，需進行維修或更換。
- 風壓系統故障：例如風機卡死、風壓開關故障、接插件接觸不良等，需要檢查風機、風壓開關、連接線路等，如有問題及時維修或更換。
- 電路板發生故障：需請專業人員檢測并維修。
- 其他故障：如點火針絕緣瓷體破損或金屬針松動導致點火電火花弱、比例閥點火電流調節不合理、分段閥小火氣流量調節不合理、燃氣壓力過高或過低、雙速風機的高低速線接返、點火針的有關參數不正確等，也可能造成點火失敗，故障燈亮起。
當壁掛爐出現故障燈亮的情況時，如果自己無法確定原因或解決問題，建議聯系專業的壁掛爐維修人員進行檢查和維修，以確保壁掛爐的正常使用和安全運行。此外，不同品牌和型號的壁掛爐可能會有一些特殊的故障指示和解決方法，可參考相應的產品說明書。同時，在日常使用中，要注意壁掛爐的正確使用和定期維護保養，以減少故障的發生。