萬(wàn)和燃?xì)鉄崴黠@示 e1 表示點(diǎn)火失敗或中途熄火。可能的故障原因及解決方法如下：

• 火焰檢測(cè)感應(yīng)電流較弱：判定為燃燒器無(wú)火，造成程序中斷。檢查反饋電極是否處于火焰的高溫區(qū)，調(diào)節(jié)反饋電極的高度，檢查反饋電極連接線路及接插頭。
• 組合電極放電異常：從窗口觀察組合電極是否有放電現(xiàn)象，檢查組合電極放電距離，檢測(cè)連接處及脈沖發(fā)生器。
• 點(diǎn)火器損壞：點(diǎn)火器的壽命通常在四至五年內(nèi)，如果使用時(shí)間較長(zhǎng)，內(nèi)部零件自然老化可能導(dǎo)致?lián)p壞。打開熱水器的面蓋，開啟熱水器觀察火孔是否出現(xiàn)打火花，如果不出現(xiàn)火花說(shuō)明點(diǎn)火器壞了，需要更換。
• 燃?xì)鈫栴}：
  • 燃?xì)夤?yīng)不足，檢查燃?xì)忾y門是否已打開，燃?xì)夤艿朗欠裢〞常?/li>
  • 燃?xì)鈮毫^(guò)低，聯(lián)系燃?xì)夤緳z查燃?xì)鈮毫κ欠襁_(dá)到熱水器的要求。
  
  
• 其他問題：
  • 水壓過(guò)低，確保給水壓力符合熱水器的要求；
  • 風(fēng)道阻塞，清潔風(fēng)道，確保通風(fēng)良好；
  • 火焰感應(yīng)器故障，清潔或更換火焰感應(yīng)器。
  
  

如果涉及到更換部件或維修電路等操作，建議聯(lián)系萬(wàn)和售后服務(wù)或?qū)I(yè)維修人員進(jìn)行處理，以確保操作的安全性和正確性。此外，使用燃?xì)鉄崴鲿r(shí)，應(yīng)注意定期保養(yǎng)和檢查，以減少故障的發(fā)生。如果無(wú)法自行解決問題，可撥打萬(wàn)和客服售后電話：400-1026-069。