如果海信電視沒聲音，可以嘗試以下解決方法：
- 檢查靜音設(shè)置：查看電視遙控器上是否誤按了靜音鍵，導(dǎo)致電視機(jī)進(jìn)入了靜音模式。再次按下靜音鍵來取消靜音模式，恢復(fù)聲音播放，或者使用遙控器增加音量。
- 檢查信號源輸入：若使用 AV 復(fù)合視頻線連接了數(shù)字電視機(jī)頂盒或 DVD 機(jī)等設(shè)備，需重點(diǎn)檢測 AV 三色線里白色和紅色的線是否連接正常、接觸良好。如有松動，將其重新連接固定好即可解決。如果是節(jié)目源自身沒有聲音，可以切換到其他電視頻道進(jìn)行觀看。
- 調(diào)節(jié)音量大小：檢查電視機(jī)或機(jī)頂盒的音量是否調(diào)到最小，調(diào)大音量再試。
- 檢查硬件故障：如電視機(jī)揚(yáng)聲器故障、內(nèi)部電路短路、開路以及主板和其他零部件故障等。如果是硬件方面的問題，建議聯(lián)系海信電視的售后服務(wù)中心，安排專業(yè)人員進(jìn)行檢修。
此外，還需注意一些可能的情況，如海信電視的聲道設(shè)置錯誤，可進(jìn)入設(shè)置檢查并調(diào)整；電視有內(nèi)置 / 外置音箱設(shè)置選項(xiàng)的，若設(shè)置為外置音箱電視本機(jī)會無伴音，可檢查此項(xiàng)設(shè)置；若耳機(jī)插孔有耳機(jī)連接也會導(dǎo)致電視主音箱無聲音，拔掉耳機(jī)即可。
如果以上方法均不能解決問題，建議及時聯(lián)系專業(yè)人士尋求幫助。