電視不能投屏且搜索不到設備,可能是由以下原因導致的:
- 設備未連接同一網絡:電視投屏要求手機、電視等設備處于同一局域網下。請檢查電視、手機等是否連接同一個網絡,確保各個設備均連接同一 Wi-Fi;如果電視連接的是網線,需注意不要連接到交換機或光貓上,而應連接到發射 Wi-Fi 的路由器;此外,若使用了多個無線路由器,需通過 LAN 端口連接 LAN 端口的方式,實現設備在同一個網段下。使用無線投屏功能時,最好使用 5G 頻段,2.4G 頻段可能會有卡頓現象;如果手機連接了 5G 網絡,而電視不能連接 5G 信號,可把手機切回到原來的信號,確保手機和電視處于同一個網段。
- 投屏功能未開啟:部分電視需要手動開啟投屏功能,可在電視的應用中找到無線投屏功能并點擊打開;如果電視本身沒有投屏功能,需下載樂播投屏等投屏軟件并打開。
- 內容版權限制:有些軟件因版權因素影響關閉了投屏功能,此類內容僅限于在相關視頻客戶端內觀看,不支持投屏、緩存、錄屏等操作。可嘗試通過其他第三方投屏軟件進行投屏。
- 系統或軟件問題:可能是設備系統運行出現 bug,或者投屏軟件版本過低。可以重啟手機及電視并還原網絡設置后再嘗試投屏;檢查手機、電腦和電視的軟件版本,將其更新到最新版;如果使用的是特定品牌的智能電視,可以下載對應品牌提供的官方應用程序來實現投屏功能。若電視有安裝樂播投屏 TV 版,可在電視樂播設置中點擊一鍵修復。
- 設備不支持投屏:設備沒有配對的 dlna 或 airplay 等功能,不支持投屏。可考慮更換設備后再嘗試投屏。
- 路由器問題:路由器打開了隔離(如 ap 隔空),需要登陸路由后臺進行關閉;路由器不能開訪客模式;不適合投屏的路由器可能導致搜索不到設備,如天翼網關 / 光貓路由一體的路由器(發射出來的 Wi-Fi 名字一般為 chinanet-xxx 或者 cmcc-xxx)、騰達路由器 f3、f6 系列(需升級)、小米 3c、4c 路由器等。
如果以上方法都不能解決問題,建議聯系相關產品廠商或服務提供商尋求幫助,或者檢查設備是否存在其他故障。