手機投屏找不到電視設備可能是由多種原因導致的,以下是一些常見的解決方法:
- 檢查網絡連接:確保手機和電視連接在同一個 Wi-Fi 網絡下,且網絡穩定。可以將電視的網線拔了改為連接 Wi-Fi(若電視可以插網線,必須是同一個路由器的),或者重啟路由器再嘗試投屏;如果手機連接了 5G 網絡,而電視不支持 5G,需把手機切回到原來的 Wi-Fi 信號。另外,登錄路由器界面,若終端僅獲取到 ipv6 地址,可將 ipv6 功能關閉后,重連 Wi-Fi 再投屏;
- 確認投屏功能開啟:電視的投屏功能可能未打開,若是電視沒有內置投屏功能,可以考慮下載第三方投屏軟件(如樂播投屏 TV 版)進行投屏,或者打開電視上相應的視頻播放器(若手機通過優酷 app 投屏,可打開電視的 cibn 酷喵客戶端;手機上的騰訊視頻對應電視上的云視聽極光,手機上的愛奇藝對應電視的銀河奇異果);
- 重啟設備:嘗試重啟電視、手機以及路由器,以解決設備間可能存在的通信問題;
- 檢查設備距離:手機與電視之間距離過遠可能會影響搜索效果,盡量靠近一些;同時,兩臺設備之間最好不要有墻壁等障礙物阻擋;
- 更新軟件版本:檢查手機系統、投屏應用或視頻軟件是否有更新,將其升級到最新版本;
- 關閉路由器 AP 隔離:路由器打開了 AP 隔離,會導致設備之間不能相互搜索到。可進入路由器后臺,點擊【應用管理】-【AP 隔離】,關閉 AP 隔離開關并保存;
- 檢查設備兼容性:有些電視可能不受手機支持,比如 iPhone 的 “屏幕鏡像” 功能支持 Apple TV,若安卓電視自帶投屏軟件不支持 iPhone 的 “屏幕鏡像” 功能,可在電視上安裝 iPhone 支持的投屏 App;
- 檢查手機投屏設置:在手機端的設置中確認投屏功能已開啟,并且允許該電視設備進行投屏;
- 清理設備緩存:手機或電視設備的緩存可能影響投屏功能,可嘗試清理相關緩存;
- 嘗試其他投屏方式:如果上述方法都無效,可以考慮使用第三方投屏軟件,或者通過 HDMI 線等有線方式進行投屏。
若仍無法解決問題,建議聯系相關設備的售后服務人員或技術支持獲取更專業的幫助。