廣電機頂盒是否免費更換，取決于具體的情況和相關政策。
在一些地區或特定活動中，會為用戶提供免費更換廣電機頂盒的服務。例如，肅北縣于 7 月 14 日啟動的民族地區有線高清交互數字電視機頂盒免費置換工作，該項目資金由中央財政、省級財政以及中國廣電甘肅網絡股份有限公司共同補助，為登記的居民免費上門安裝高清機頂盒。
瀘州市在 1 月 10 日啟動的第五屆 “廣電惠民服務月” 活動中，也為全市標清電視用戶提供高清智能機頂盒免費升級更換和安裝調試服務。
另外，安康市文化和旅游廣電局于 2023 年 10 月開展的有線電視 dvb 分配網 700 兆頻段遷移工作中提到，少數用戶因機頂盒版本問題可能會造成現有機頂盒無法收看的情況，可聯系當地廣電網絡營業廳進行故障申報，必要時會免費更換機頂盒。
然而，如果機頂盒是由于人為損壞等原因需要更換，可能就需要支付一定的費用。
如果你想了解所在地區廣電機頂盒更換的具體政策，建議聯系當地的廣電網絡運營公司或相關部門進行咨詢。