廣電機頂盒是否免費更換，取決于具體的情況和相關(guān)政策。
在一些地區(qū)或特定活動中，會為用戶提供免費更換廣電機頂盒的服務(wù)。例如，肅北縣于 7 月 14 日啟動的民族地區(qū)有線高清交互數(shù)字電視機頂盒免費置換工作，該項目資金由中央財政、省級財政以及中國廣電甘肅網(wǎng)絡(luò)股份有限公司共同補助，為登記的居民免費上門安裝高清機頂盒。
瀘州市在 1 月 10 日啟動的第五屆 “廣電惠民服務(wù)月” 活動中，也為全市標(biāo)清電視用戶提供高清智能機頂盒免費升級更換和安裝調(diào)試服務(wù)。
另外，安康市文化和旅游廣電局于 2023 年 10 月開展的有線電視 dvb 分配網(wǎng) 700 兆頻段遷移工作中提到，少數(shù)用戶因機頂盒版本問題可能會造成現(xiàn)有機頂盒無法收看的情況，可聯(lián)系當(dāng)?shù)貜V電網(wǎng)絡(luò)營業(yè)廳進行故障申報，必要時會免費更換機頂盒。
然而，如果機頂盒是由于人為損壞等原因需要更換，可能就需要支付一定的費用。
如果你想了解所在地區(qū)廣電機頂盒更換的具體政策，建議聯(lián)系當(dāng)?shù)氐膹V電網(wǎng)絡(luò)運營公司或相關(guān)部門進行咨詢。