移動機頂盒加載到 85% 不動了，可能是由多種原因導致的，以下是一些常見的解決方法：
- 重啟機頂盒：關閉機頂盒電源，然后重新打開，看是否能夠解決問題。
- 檢查網絡連接：確保機頂盒與光貓或路由器之間的網絡連接正常。可以嘗試插拔網線，或者檢查無線網絡是否穩定。
- 檢查路由器設置：如果機頂盒通過路由器連接網絡，確保路由器沒有設置限制或過濾規則，影響機頂盒的數據傳輸。同時，避免機頂盒連接到無線路由器，獲取路由器分配的 IP 地址。
- 恢復出廠設置：謹慎使用該方法，因為這可能會清除一些個性化設置。進入機頂盒的設置界面，找到恢復出廠設置的選項并執行操作。
- 聯系運營商客服：如果以上方法都不能解決問題，可能是機頂盒本身出現故障或其他技術問題。聯系移動運營商的客服人員，向他們報告問題并尋求專業的技術支持。
此外，也有可能是機頂盒軟件問題，如系統自動升級時出現異常。這種情況下，你只能找廠家要個數據包，重新手動刷機升級（該操作需謹慎，建議由專業人員進行）。
如果還存在其他相關錯誤提示或特定情況，可以參考以下內容進行排查和處理：
- 提示 iptv 接入認證超時：機頂盒到平臺網絡不通，需確保機頂盒設置為 iope 方式，且直連光貓 2 口。常見原因還包括機頂盒與光貓間連接了路由器，或機頂盒打開了無線功能并連接了無線路由器，獲取了非光貓 2 口分配的 IP 地址。
- 提示 itms 認證失敗：需找 itms 至真廠家協助處理，常見原因包括裝維或用戶將機頂盒恢復出廠、卡單導致 itms 未開戶、機頂盒到 itms 網絡不通認證不到 itms 等。
- 提示 iptv 業務平臺認證超時 85%：可能是網絡連接問題，如網絡信號不穩定、延遲等；也可能是 iptv 業務平臺故障；或者是電視軟件存在問題，如配置錯誤、版本過低等。還需檢查機頂盒和光貓之間的網絡連接以及光貓是否正常。若問題仍未解決，建議聯系當地的 iptv 業務運營商客服尋求進一步幫助。
