當海信電視遙控器失靈時，可以嘗試以下方法進行恢復：
- 更換電池：檢查遙控器電池是否電量耗盡，如有需要，更換同型號的新電池，并確保電池正負極安裝方向正確。
- 清潔遙控器：使用干凈的毛巾或紙巾輕輕擦拭遙控器的表面，特別是按鍵和縫隙處，以去除污垢和灰塵。如果內部有灰塵，可小心拆開遙控器進行清理，但要注意避免損壞內部元件。
- 檢查連接與配對：確保遙控器和電視之間沒有遮擋物，以保證紅外線信號能夠順暢傳輸。如果是藍牙或射頻遙控器，可嘗試重新配對。一般情況下，遙控器和電視的連接方式是自動的，但若出現問題，可查閱說明書了解手動配對的方法。
- 按鍵修復：若遙控器上的某個按鍵失靈，可能是按鍵觸點磨損或導電層損壞。可以拆開遙控器，找到失靈按鍵背后的導電層，若導電層磨損，可涂上導電膠或貼上錫紙圓片進行修復。不過，這需要一定的動手能力和對電子元件的了解，若不確定如何操作，最好請專業人員處理。
- 重啟電視：關閉電視并斷開電源，等待幾分鐘后重新開機，有時電視系統的臨時故障可能導致遙控器失靈。
- 使用替代遙控器：如果以上方法均無效，可以考慮使用替代的遙控器，如手機上的遙控器應用程序（需電視支持該功能）或者通用遙控器。
若遙控器失靈問題仍無法解決，可能是遙控器內部元件損壞較嚴重，建議聯系海信官方售后服務或前往專賣店、電器商場咨詢，了解維修或更換遙控器的相關事宜。此外，部分電商平臺也提供家電維修服務，可搜索相關服務商并咨詢上門維修服務。
同時，也可以查看電視機身是否有按鍵可進行操作，以確定是否為電視本身出現故障。如果電視機身按鍵可正常操作，而遙控器經過上述處理后仍不能使用，那么遙控器可能存在故障，需要進行專業維修或更換。