如果索尼電視找不到 Wi-Fi 連接，可嘗試以下方法來解決：
- 確認(rèn) Wi-Fi 功能已開啟：在電視的設(shè)置菜單中找到網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，確保 Wi-Fi 選項(xiàng)已打開。
- 重啟路由器和電視：有時(shí)候，簡單的重啟可以解決連接問題。
- 檢查 Wi-Fi 密碼：確保輸入的 Wi-Fi 密碼正確，注意密碼的大小寫敏感性。
- 檢查網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：確認(rèn)同一路由器下的其他聯(lián)網(wǎng)設(shè)備是否能正常工作，以確定網(wǎng)絡(luò)本身是否正常。若網(wǎng)絡(luò)正常，可將電視機(jī)連接手機(jī)熱點(diǎn)測試能否正常上網(wǎng)。如連接手機(jī)熱點(diǎn)正常，可嘗試重置路由器并修改路由器 DNS 為 114.114.114.114 或 8.8.8.8。
- 檢查信號強(qiáng)度：確保電視與路由器之間的距離不超過 30 米，且沒有障礙物干擾信號傳輸。如果信號較弱，可以調(diào)整路由器的位置或使用信號增強(qiáng)設(shè)備。
- 檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置：查看電視的 IP 地址是否和路由器在同一網(wǎng)段，若不在同一網(wǎng)段，可能會開啟另一種網(wǎng)絡(luò)模式或出現(xiàn) IP 地址錯(cuò)誤；同時(shí)，建議取消手動設(shè)置 IP 和 DNS，改為自動獲取。
- 檢查路由器設(shè)置：進(jìn)入路由器的控制面板，在 “DHCP” 選項(xiàng)卡中檢查同名服務(wù)器是否開啟并正常運(yùn)行（前面應(yīng)該有對勾）；在 “安全” 選項(xiàng)卡中，若啟用了客戶端 MAC 地址過濾，則需禁用它，或者將電視的 MAC 地址添加到白名單中，以確保電視不會被路由器阻止連接。
- 更新設(shè)備固件：在電視的設(shè)置中找到 “系統(tǒng)信息” 或 “關(guān)于本機(jī)” 的選項(xiàng)，檢查設(shè)備固件是否需要更新。智能電視的系統(tǒng)需要定期更新，否則可能會出現(xiàn)各種錯(cuò)誤，包括無線連接問題。
- 恢復(fù)出廠設(shè)置：如果以上方法都無效，可以考慮將電視恢復(fù)出廠設(shè)置，但需注意這會清空之前電視機(jī)的所有操作，包括安裝的應(yīng)用、Wi-Fi 賬號密碼、會員信息等。
若問題仍未解決，建議聯(lián)系索尼售后服務(wù)或?qū)I(yè)維修人員進(jìn)行進(jìn)一步排查和修復(fù)。