索尼電視機連接不上 Wi-Fi 可能由多種原因?qū)е拢韵率且恍┏Ｒ姷慕鉀Q方法：
- 檢查網(wǎng)絡(luò)：確認同一路由器的其他聯(lián)網(wǎng)設(shè)備是否能正常使用，檢查家中網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。若網(wǎng)絡(luò)有問題，需聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商解決。
- 重啟設(shè)備：關(guān)閉電視，切斷電源，放置 30 秒后再重新啟動電視，以重置系統(tǒng)，讓系統(tǒng)重新識別 Wi-Fi 信號；或者長按索尼電視遙控器上的電源鍵 5 秒來重啟電視。也可嘗試重啟路由器，直接拔插路由器電源即可。
- 縮短距離：如果路由器與電視隔得較遠或有墻體等障礙物遮擋，可能會導(dǎo)致無線信號較弱。可嘗試將路由器移動到靠近電視的位置，以增強信號。
- 檢查密碼：進入電視菜單，找到網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，確保輸入的 Wi-Fi 密碼正確，同時注意密碼的大小寫。
- 設(shè)置網(wǎng)絡(luò)參數(shù)：查看電視的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，檢查是否選擇了正確的 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)；確保電視的 IP 地址和路由器在同一網(wǎng)段，若不在同一網(wǎng)段，可能會開啟另一種網(wǎng)絡(luò)模式或?qū)е?IP 地址錯誤；建議取消手動設(shè)置 IP 和 DNS，改為自動獲取。
- 升級系統(tǒng)：嘗試將索尼電視系統(tǒng)升級到最新版本。通常在系統(tǒng)設(shè)置中可找到系統(tǒng)升級選項，檢查并進行升級，以解決可能存在的軟件問題。但需注意，如果刷機或者升級系統(tǒng)固件后，使用了 “固件 pkg6.6510.****cna”，可能會出現(xiàn)無法連接 Wi-Fi 的情況，此固件官方已停止下載（不過該固件早就已經(jīng)停止下載了，所以不要去下載盜版軟件，可以去索尼官網(wǎng)或正規(guī)的電視固件中心下載正規(guī)的軟件）。
- 恢復(fù)出廠設(shè)置：若上述方法均無效，可以考慮將電視恢復(fù)出廠設(shè)置，但此操作會清除電視機的所有數(shù)據(jù)和設(shè)置（如已安裝的應(yīng)用、無線和有線網(wǎng)絡(luò)設(shè)置信息、登陸信息等），使電視機恢復(fù)到購買時的狀態(tài)，操作時需謹慎。
- 連接手機熱點測試：將電視機連接手機熱點，看是否能正常上網(wǎng)。若能正常連接手機熱點，可嘗試重置路由器并修改路由器 DNS 為 114.114.114.114 或 8.8.8.8。
- 使用有線連接：索尼電視支持有線和無線兩種連接方式。若不介意使用有線連接，可先斷開無線連接，關(guān)閉該選項，然后從路由器的 WLAN 口用網(wǎng)線連接到電視機的網(wǎng)口，電視會自動連接。
如果以上方法都不能解決問題，建議聯(lián)系索尼電視的售后服務(wù)或?qū)I(yè)維修人員進行進一步的排查和修復(fù)。此外，不同型號的索尼電視在操作上可能會有細微差別，具體可參考產(chǎn)品說明書或索尼官方網(wǎng)站的相關(guān)幫助文檔。