海爾冰箱的保修政策通常為：整機免費包修 1 年；主要零部件（包括壓縮機、蒸發器、冷凝器、電磁閥、主控板、箱體、門體、溫控器、過濾器、毛細管、風扇電機、化霜加熱絲、制冰機總成、定時器）免費包修 3 年。
不過，具體的保修期限可能因產品型號、銷售渠道、購買時間等因素而有所不同。有些情況下，海爾可能會提供更長時間的保修服務或特定部件的延保政策。
以下是一些不屬于免費服務范圍的情況：

• 不能出示保修證及發票。
• 發票涂改。
• 意外因素和使用不當造成損壞。
• 未經海爾公司允許，自行修理造成的損壞。
• 超過三包有效期，經修復仍可繼續使用。

在購買海爾冰箱時，建議仔細查看產品說明書、保修卡或向銷售商咨詢具體的保修條款和細則。如果在使用過程中出現問題，可以憑發票及三包憑證辦理修理、退換貨等服務。
如需了解更詳細準確的保修信息，也可以撥打海爾售后客服電話：4006-999-999。