滾筒洗衣機門鎖鎖不住的原因可能有以下幾種：
- 門和門勾沒有吻合：洗衣機門在長期使用中可能出現下垂，導致無法與門勾完全吻合，關不上門。
- 門鎖不復位：例如門鎖上的應急拉繩被卡住，致使門鎖無法復位。
- 門鎖卡槽內有異物：這會阻礙洗衣機門正常關閉。
- 門鎖故障：門鎖損壞或者松動，可能無法正常鎖住門。
- 門鎖內部的 PTC 發熱元件損壞：滾筒洗衣機的門鎖中有一個 PTC 發熱元件，關上門后它發熱使雙金屬片受熱彎曲，從而接通電源并鎖住門。如果該元件損壞，門鎖可能無法工作。
- 電子控制板故障：控制板出現問題可能導致無法控制門鎖的開關。
- 洗衣機內部濕氣太多：濕氣可能使內部機械部件變形，導致門鎖不上。
如果滾筒洗衣機門鎖無法鎖住，建議采取以下解決方法：
- 檢查門和門勾是否吻合，如有下垂情況，可以嘗試調整門的位置或更換門鉸鏈。
- 查看門鎖是否有異物卡住或應急拉繩是否被卡，進行清理或復位操作。
- 清潔門鎖探頭，避免灰塵或污垢蓋住導致其無法正常工作。
- 若門鎖損壞，需聯系專業維修人員更換或修理門鎖。
- 若是電子控制板故障，建議找專業人員維修或更換控制板。
- 定期檢查洗衣機門、門鎖以及內部情況，確保洗衣機正常使用。同時，使用洗衣機時要注意避免過載，放入適量的衣物。
如果問題仍然存在，最好聯系洗衣機的售后服務人員或專業維修人員進行檢修和維修，以確保洗衣機的正常使用和安全。此外，不同品牌和型號的洗衣機可能會有一些差異，具體的解決方法還需參考洗衣機的說明書或咨詢相關廠家客服。