海爾洗衣機顯示 e4 通常表示進水超時（超過 8-15 分鐘），即洗衣機沒有進水或進水慢。可能的原因和解決方法如下：
- 水龍頭未打開：檢查水龍頭是否擰開，建議最少開到中等朝上的程度，如果沒打開，只需打開水龍頭，重新啟動洗衣機即可。
- 停水：檢查家中是否有停水情況，可以嘗試打開家里的其他水龍頭確認。
- 進水壓力過小：若水壓過小，可能導致水流速度慢，建議水壓穩定時再使用。
- 進水閥過濾網堵塞：擰下洗衣機的進水管，檢查進水閥過濾網是否被雜物堵塞，如有，可用小刷子（如牙刷）清理進水管閥口的過濾網。
如果上述方法都不能解決問題，可能存在其他故障，建議聯系海爾售后服務或專業維修人員進行檢修。此外，部分海爾全自動洗衣機顯示 e4 也可能表示排水時發生故障，具體原因和處理方法如下：
- 對于機械全自動洗衣機，可能是氣壓開關接觸不良，建議更換開關。
- 洗衣機沒有放平穩，可進行調整。
- 洗衣機面板門沒有關好或者開關接觸不良，也需調整。
- 洗衣機排水閥壞，需要更換。
- 排水閥沒有把離合器轉換拉開（表現為波輪轉，內桶不轉），建議調整。
- 電機性能不良，電容損壞，建議更換。
- 皮帶松、斷、損壞（電機傳到離合器皮帶盤的力度不夠，可能出現不脫水或脫水無力的情況），可調整或更換。
- 離合器壓皮帶盤螺絲松動，離合器彈簧壞（洗滌、脫水噪音特別大，有咔咔聲），建議更換。
- 離合器內能彈簧繡或者性能不良，需更換。
- 離合器軸承銹蝕（內桶卡死），可加潤滑油。
- 電腦 cmos rom 固化程序損壞（進入不了脫水程序），要更換。
- 洗衣機內桶緊固螺絲松，或者洗衣機內桶底部支架損壞（大部分情況，空洗衣機可以脫水），建議調整或更換。