海爾洗衣機顯示 e4 通常表示進水超時（超過 8-15 分鐘），即洗衣機沒有進水或進水慢。可能的原因和解決方法如下：
- 原因：水龍頭忘記打開，沒有水源流進來；進水壓力過小；處于停水狀態；進水閥的過濾網被堵塞。
- 解決方法：
- 檢查水龍頭是否打開，如果沒有打開，只需打開水龍頭，重新啟動洗衣機即可；
- 檢查家中是否有停水情況，可以嘗試打開家里的其他水龍頭；
- 檢查進水壓力是否過小，如果水壓過小，建議水壓穩定時再重新啟動洗衣機；
- 擰下洗衣機的進水管，檢查進水閥過濾網是否被雜物堵塞，用小刷子（如牙刷）清理進水管閥口的過濾網。
如果上述方法都不能解決問題，可能是洗衣機的水位傳感器、電腦板等出現故障，建議聯系海爾售后服務或專業維修人員進行檢修。
此外，部分海爾全自動洗衣機顯示 e4 也可能表示排水時發生故障，具體原因和處理方法如下：
- 原因：對于機械全自動洗衣機，可能是氣壓開關接觸不良；洗衣機沒有放平穩；洗衣機面板門沒有關好或開關接觸不良；洗衣機排水閥壞；排水閥沒有把離合器轉換拉開（波輪轉，內桶不轉）；電機性能不良、電容損壞；皮帶松、斷、損壞（電機傳到離合器皮帶盤的力度不夠，不脫水或脫水無力）；離合器壓皮帶盤螺絲松動、彈簧壞（洗滌、脫水噪音特別大，有咔咔聲）；離合器內能彈簧繡或者性能不良；離合器軸承銹蝕（內桶卡死）；電腦 cmos rom 固化程序損壞（進入不了脫水程序）；洗衣機內桶緊固螺絲松或洗衣機內桶底部支架損壞（大部分情況，空洗衣機可以脫水）。
- 處理方法：更換氣壓開關；調整洗衣機使其平穩放置；調整洗衣機面板門或更換開關；更換排水閥；調整排水閥以拉開離合器；更換電機或電容；調整或更換皮帶；更換離合器壓皮帶盤螺絲或彈簧；更換離合器內能彈簧；為離合器軸承加潤滑油；更換電腦 cmos rom 固化程序；調整或更換洗衣機內桶緊固螺絲、內桶底部支架。
如果你不確定洗衣機出現 e4 故障的具體原因，建議撥打海爾官方售后電話 400-699-9999，預約維修人員上門維修。