在日常生活中，滾筒洗衣機(jī)給我們帶來(lái)了極大的便利，但偶爾也會(huì)出現(xiàn)一些故障讓人頭疼，比如 “滾筒洗衣機(jī)只能洗不脫水”。當(dāng)遇到這個(gè)問(wèn)題時(shí)，洗衣機(jī)就無(wú)法完成完整的洗衣流程，濕漉漉的衣物還得手動(dòng)處理，既麻煩又影響生活效率。別著急，下面我們就來(lái)深入分析這個(gè)問(wèn)題產(chǎn)生的可能原因，并提供詳細(xì)的解決方案，幫助大家盡快讓洗衣機(jī)恢復(fù)正常工作。
負(fù)載過(guò)重
滾筒洗衣機(jī)在設(shè)計(jì)時(shí)都有額定的洗滌容量，比如常見(jiàn)的 5-10 公斤不等。當(dāng)放入洗衣機(jī)的衣物過(guò)多，超過(guò)其最大承載量時(shí)，衣物在脫水桶內(nèi)就難以分布均勻。在脫水過(guò)程中，洗衣機(jī)的平衡檢測(cè)系統(tǒng)會(huì)檢測(cè)到這種不平衡狀態(tài)，為了避免機(jī)器在高速旋轉(zhuǎn)時(shí)因不平衡而劇烈晃動(dòng)甚至損壞，就會(huì)自動(dòng)停止脫水程序。例如，一臺(tái)額定容量為 8 公斤的滾筒洗衣機(jī)，如果一次性放入了 10 公斤的衣物，就很可能出現(xiàn)只洗不脫水的情況。
解決方法：首先，仔細(xì)查看洗衣機(jī)的使用說(shuō)明書，明確其額定洗滌容量。在日常使用中，按照說(shuō)明書的建議，合理控制每次洗滌的衣物量，一般建議不要超過(guò)額定容量的 80%。如果已經(jīng)出現(xiàn)因負(fù)載過(guò)重導(dǎo)致不脫水的情況，打開洗衣機(jī)門，將部分衣物取出，重新調(diào)整衣物在桶內(nèi)的分布，盡量讓衣物均勻鋪開，然后再次啟動(dòng)脫水程序。
洗衣機(jī)門未關(guān)好
滾筒洗衣機(jī)為了確保使用者的安全，設(shè)有門鎖保護(hù)機(jī)制。在脫水程序運(yùn)行時(shí)，洗衣機(jī)門必須處于完全關(guān)閉且鎖好的狀態(tài)，一旦檢測(cè)到門未關(guān)好，脫水程序就不會(huì)啟動(dòng)。可能是在放置衣物后，門沒(méi)有完全合上，或者門的鎖扣出現(xiàn)故障，導(dǎo)致門鎖無(wú)法正常鎖住。
解決方法：先檢查洗衣機(jī)門是否關(guān)閉到位，輕輕關(guān)閉洗衣機(jī)門，確保門與機(jī)身緊密貼合，沒(méi)有縫隙。如果門已經(jīng)關(guān)閉，但還是無(wú)法脫水，查看門的鎖扣部位，看是否有異物阻擋鎖扣正常工作，比如衣物的線頭、雜物等。若發(fā)現(xiàn)有異物，小心清理干凈，然后再次嘗試關(guān)閉門并啟動(dòng)脫水程序。如果多次嘗試后，門鎖仍然無(wú)法正常工作，可能是門鎖故障，這種情況下建議聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行更換。
排水管堵塞
排水管是洗衣機(jī)排水的通道，在長(zhǎng)期使用過(guò)程中，可能會(huì)有衣物上脫落的纖維、毛發(fā)、雜物等積聚在排水管內(nèi)，造成堵塞。一旦排水管堵塞，洗衣機(jī)內(nèi)的水就無(wú)法順利排出，水位傳感器會(huì)檢測(cè)到水位未下降，從而判定脫水條件不滿足，停止脫水程序。
解決方法：找到洗衣機(jī)的排水管，一般在洗衣機(jī)的背面或底部。如果排水管是彎曲的，先將其捋直，看是否能恢復(fù)排水。接著檢查排水管的外部是否有明顯的破損、壓扁等情況，若有，需更換新的排水管。若外觀無(wú)異常，將排水管從洗衣機(jī)上拔下，檢查排水管內(nèi)部是否有堵塞物。可以用一根細(xì)長(zhǎng)的鐵絲或?qū)ｉT的管道疏通工具，小心地伸進(jìn)排水管內(nèi)，將堵塞物勾出。也可以將排水管浸泡在溫水中，加入適量的洗滌劑，浸泡一段時(shí)間后，用清水沖洗，以清除管內(nèi)的污垢。清理完畢后，重新連接好排水管，啟動(dòng)洗衣機(jī)的脫水程序，看排水是否恢復(fù)正常。
過(guò)濾器臟污
滾筒洗衣機(jī)通常都配備有過(guò)濾器，其作用是在洗滌過(guò)程中攔截衣物上掉落的雜物，防止這些雜物進(jìn)入排水系統(tǒng)造成堵塞。隨著使用時(shí)間的增加，過(guò)濾器上會(huì)積聚大量的污垢，如果不及時(shí)清理，就會(huì)影響排水速度，進(jìn)而導(dǎo)致洗衣機(jī)無(wú)法脫水。
解決方法：不同品牌和型號(hào)的滾筒洗衣機(jī)，過(guò)濾器的位置和拆卸方式可能略有不同。一般來(lái)說(shuō)，大多數(shù)滾筒洗衣機(jī)的過(guò)濾器在洗衣機(jī)的右下角，有一個(gè)圓形或方形的蓋子。打開蓋子前，先準(zhǔn)備一個(gè)容器，用于接取可能流出的少量水。用手或工具逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)過(guò)濾器，將其取出?？梢钥吹竭^(guò)濾器上附著著各種雜物，將過(guò)濾器放在水龍頭下，用刷子仔細(xì)刷洗，把上面的污垢全部清除干凈。清洗干凈后，將過(guò)濾器裝回原位，順時(shí)針旋轉(zhuǎn)擰緊，然后關(guān)閉蓋子。再次啟動(dòng)洗衣機(jī)的脫水程序，檢查問(wèn)題是否解決。
水泵故障
水泵是洗衣機(jī)排水系統(tǒng)的核心部件，負(fù)責(zé)將洗衣機(jī)內(nèi)的水抽出并排到外部。如果水泵出現(xiàn)故障，比如葉輪損壞、電機(jī)故障等，就無(wú)法正常排水，導(dǎo)致洗衣機(jī)不能脫水。
解決方法：先檢查水泵的外觀，看是否有漏水、破損等明顯的損壞跡象。如果外觀正常，可以嘗試聽一下洗衣機(jī)在排水時(shí)，水泵是否有運(yùn)轉(zhuǎn)的聲音。若沒(méi)有聲音，可能是水泵的電機(jī)出現(xiàn)故障。由于水泵電機(jī)的維修較為復(fù)雜，涉及到電氣元件和機(jī)械部件的拆卸與更換，非專業(yè)維修人員操作可能會(huì)有安全風(fēng)險(xiǎn)，所以建議聯(lián)系專業(yè)的洗衣機(jī)維修人員進(jìn)行檢修或更換水泵。
機(jī)器電源問(wèn)題
洗衣機(jī)正常運(yùn)行需要穩(wěn)定的電源供應(yīng)，如果電源出現(xiàn)問(wèn)題，比如電源線松動(dòng)、插頭接觸不良、插座故障或電壓不穩(wěn)定等，都可能導(dǎo)致洗衣機(jī)在脫水時(shí)無(wú)法正常工作。
解決方法：首先，檢查洗衣機(jī)的電源線插頭是否牢固地插在插座上，試著拔下插頭，重新插緊，確保接觸良好。觀察插座周圍是否有燒焦的痕跡、異味等，判斷插座是否正常?？梢杂闷渌娖髟O(shè)備插入該插座，看能否正常使用，如果其他電器也無(wú)法使用，可能是插座故障，需要更換插座。如果插座正常，再檢查家中的配電箱，看洗衣機(jī)對(duì)應(yīng)的空氣開關(guān)是否跳閘。若跳閘，將空氣開關(guān)復(fù)位，然后再次啟動(dòng)洗衣機(jī)。另外，有些地區(qū)可能存在電壓不穩(wěn)定的情況，可以使用電壓表檢測(cè)一下家中的電壓是否在洗衣機(jī)額定電壓范圍內(nèi)（一般為 220V±10%）。如果電壓不穩(wěn)定，建議安裝穩(wěn)壓器來(lái)確保洗衣機(jī)正常運(yùn)行。
控制面板故障
現(xiàn)代滾筒洗衣機(jī)的操作主要通過(guò)控制面板來(lái)完成，控制面板上的按鍵、顯示屏以及內(nèi)部的控制電路等任何一個(gè)部分出現(xiàn)故障，都有可能導(dǎo)致脫水程序無(wú)法啟動(dòng)。比如按鍵失靈，按下脫水鍵后沒(méi)有反應(yīng)；或者控制電路出現(xiàn)故障，無(wú)法正確傳達(dá)脫水指令。
解決方法：如果懷疑是控制面板故障，先嘗試簡(jiǎn)單的重啟操作。關(guān)閉洗衣機(jī)的電源開關(guān)，拔下電源線插頭，等待 1-2 分鐘后，再重新插上插頭，打開電源開關(guān)，看控制面板是否恢復(fù)正常顯示和操作。如果重啟后問(wèn)題依舊，檢查控制面板上的按鍵是否有卡住、損壞的情況。若發(fā)現(xiàn)按鍵異常，可嘗試輕輕按下每個(gè)按鍵，看是否能正常彈起，若有按鍵卡住，可小心清理按鍵周圍的雜物。如果按鍵外觀正常，但操作無(wú)反應(yīng)，可能是控制面板內(nèi)部的電路問(wèn)題，這種情況下建議聯(lián)系專業(yè)維修人員，使用專業(yè)工具對(duì)控制面板進(jìn)行檢測(cè)和維修，必要時(shí)更換控制面板。
相關(guān)問(wèn)答
- 問(wèn)：為什么我的滾筒洗衣機(jī)有時(shí)候能脫水，有時(shí)候不能？
答：這種情況可能是衣物分布不均導(dǎo)致的。當(dāng)衣物在桶內(nèi)分布不均勻時(shí)，洗衣機(jī)在脫水時(shí)檢測(cè)到不平衡，就會(huì)停止脫水。你可以在洗衣機(jī)不脫水時(shí)，打開門重新調(diào)整衣物分布，然后再嘗試脫水。另外，也有可能是排水系統(tǒng)存在輕微堵塞，有時(shí)堵塞物沒(méi)有完全阻礙排水，洗衣機(jī)就能脫水，而有時(shí)堵塞嚴(yán)重就無(wú)法脫水?？梢詸z查清理一下排水管和過(guò)濾器。 - 問(wèn)：滾筒洗衣機(jī)不脫水但有嗡嗡聲是怎么回事？
答：有嗡嗡聲說(shuō)明洗衣機(jī)的電機(jī)在嘗試工作，但可能由于某些原因無(wú)法正常帶動(dòng)滾筒旋轉(zhuǎn)進(jìn)行脫水?？赡苁请姍C(jī)的皮帶松動(dòng)或斷裂，導(dǎo)致動(dòng)力無(wú)法有效傳輸?shù)綕L筒，需要檢查并更換皮帶。也有可能是電機(jī)本身出現(xiàn)故障，如匝間短路等，這種情況就需要專業(yè)維修人員對(duì)電機(jī)進(jìn)行檢修或更換。 - 問(wèn)：我按照上述方法檢查了，都沒(méi)問(wèn)題，但滾筒洗衣機(jī)還是只洗不脫水，怎么辦？
答：如果所有常見(jiàn)問(wèn)題都排查過(guò)且沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常，那可能是洗衣機(jī)內(nèi)部一些較為隱蔽的部件出現(xiàn)故障，比如水位傳感器故障、電腦板故障等。水位傳感器故障可能會(huì)誤判水位，導(dǎo)致洗衣機(jī)認(rèn)為脫水條件不滿足。電腦板故障則可能影響整個(gè)洗衣機(jī)的程序控制和指令傳達(dá)。這種情況下，建議聯(lián)系洗衣機(jī)的品牌售后客服，讓專業(yè)的維修人員上門進(jìn)行全面檢測(cè)和維修。