洗衣機顯示E21故障代碼通常表示排水異常，可能由多種原因導致。以下是詳細排查方案及對應解決方法：
一、基礎排查與物理性堵塞
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?排水管異常?
- ?堵塞檢查?：硬幣、毛發等異物堵塞排水管時，需斷開排水管接口進行清理?。
- ?安裝問題?：排水管需平放且末端懸空，不可浸入水中或高于地面15cm?。若延長管過長或過細需更換標準配件?。
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?濾網堵塞?
- ?主濾網清理?：打開洗衣機右下角蓋板（部分機型位于底部），拉出黃色排水管排空污水后，取出圓形濾網清理纖維、碎屑?。
- ?泵過濾器維護?：拆開底座或后蓋，檢查水泵過濾網是否有異物卡滯?。
二、核心部件故障排查
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?排水泵故障?
- ?功能檢測?：聽排水泵是否發出異響或完全不工作。若葉片卡住可手動清理，若電機損壞需更換新泵?。
- ?電路檢查?：確認排水泵電源線無松動或斷路?。
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?水位傳感器異常?
- ?連接狀態?：檢查傳感器插頭是否松動或氧化，重新插拔并清潔觸點?。
- ?校準或更換?：若傳感器誤報水位，可嘗試斷電重啟；無效則需更換新傳感器?。
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?門鎖/機蓋問題?
- ?密封性檢測?：確保機蓋完全閉合，門鎖開關無松動或老化。若門鎖損壞需更換對應型號配件?。
三、系統與電路問題
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?電路板故障?
- ?重啟嘗試?：斷開電源10分鐘后重啟，觀察是否消除故障?。
- ?專業檢修?：若重啟無效，可能需更換控制板或維修主板電路?。
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?電壓波動?
- 使用穩壓器確保供電穩定，避免因電壓不穩觸發錯誤代碼?。
四、其他注意事項
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?衣物分布不均?
- 脫水前重新整理衣物，避免單側過重導致排水受阻?。
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?漏水隱患?
- 檢查門密封圈是否破損，底部是否有積水或雜物阻礙排水?。
五、操作安全提示
- ?斷電操作?：所有檢修前務必拔掉電源，避免觸電風險?。
- ?專業支持?：涉及電路板、傳感器等精密部件時，建議聯系品牌售后?。
通過以上步驟，多數E21故障可自行解決。若問題仍存在，需結合具體機型說明書或聯系維修人員進一步診斷?。