滾筒洗衣機出現E21故障代碼，通常表示排水超時，即洗衣機在排水過程中，水位沒有在規定的時間內下降到設定的值，或者水位在一定時間內沒有變化。針對這個問題，可以采取以下步驟進行處理：
檢查排水泵：
- 檢查排水泵是否有明顯的損壞或堵塞，比如排水泵的葉輪是否完好或轉動正常，排水泵的進出口是否暢通或清潔。
- 如果排水泵工作正常，則進一步檢查排水管。
檢查排水管：
- 檢查排水管是否有明顯的破裂、彎曲或被異物堵塞（如毛發、紙屑、硬幣等）。
- 如果排水管有問題，嘗試清理或更換排水管。
檢查水位傳感器：
- 水位傳感器負責檢測洗衣機內的水位，如果傳感器損壞或失靈，洗衣機可能無法準確判斷水位。
- 檢查水位傳感器的電路、軟件或是否受到干擾，如果有問題，可能需要更換或維修。
檢查主板和電源：
- 如果排水泵沒有工作，檢查主板是否向排水泵輸送正常電壓。
- 如果沒有電壓，說明主板可能有問題，需要更換主板。
- 如果有供電電壓，問題可能出現在連接線和排水泵上，檢查排水泵的線圈和連接線是否完好。
其他檢查：
- 檢查洗衣機電機是否運轉正常，是否有缺相現象。
- 確認洗衣機滾筒轉動是否自如，是否有異物卡住。
- 檢查洗衣機滾筒內是否有異物，并嘗試清理。
聯系售后服務：
- 如果以上方法都不能解決問題，建議聯系洗衣機廠家售后服務，讓專業人員進行檢查和維修。
在進行任何檢查和維修工作之前，請務必關閉洗衣機的電源，以防止觸電。如果洗衣機的故障問題比較復雜，建議請專業的維修人員進行檢查和維修，以確保安全。