洗衣機顯示 “DE” 故障代碼通常代表以下幾種情況：
一、排水故障
- 排水管道堵塞
- 原因：洗衣過程中，衣物上的纖維、雜物（如硬幣、小玩具等）可能會進入排水管道，導致排水不暢。當洗衣機的排水系統檢測到排水異常時，就可能顯示 “DE” 故障代碼。
- 解決方法：首先需要檢查排水管道是否堵塞。可以將洗衣機的排水管從地漏或排水口拔出，檢查管口是否有異物堵塞。如果有，可以嘗試用手或者工具（如鑷子）將異物取出。然后再將排水管重新連接好，觀察洗衣機是否還顯示故障代碼。
- 排水泵故障
- 原因：排水泵是洗衣機排水的關鍵部件。如果排水泵損壞，例如電機燒毀、葉輪被卡住等情況，就無法正常排水。洗衣機的控制系統檢測到排水泵工作異常，會顯示故障代碼。
- 解決方法：可以通過聽排水泵工作時的聲音來初步判斷。正常排水時，排水泵會有運轉的聲音。如果沒有聲音，可能是排水泵損壞。這種情況下，需要聯系專業的維修人員來更換排水泵。
- 排水傳感器故障
- 原因：洗衣機內部的排水傳感器用于監測排水的狀態。如果排水傳感器出現故障，例如傳感器線路短路、斷路或者傳感器本身損壞，可能會向洗衣機的控制板發送錯誤的信號，導致顯示 “DE” 故障。
- 解決方法：這需要專業的維修工具和知識來檢測和更換排水傳感器。建議聯系洗衣機的售后服務中心，由專業維修人員來處理。
二、門蓋故障（部分洗衣機）
- 門蓋未關好
- 原因：洗衣機在工作過程中，門蓋需要保持關閉狀態。如果門蓋沒有關好，洗衣機的安全機制會認為洗衣過程可能存在危險，并且可能會顯示 “DE” 故障代碼（在一些品牌和型號的洗衣機中）。
- 解決方法：檢查門蓋是否關閉到位。有些洗衣機門蓋需要稍微用力按壓才能關好。如果門蓋有變形或者損壞，可能需要進行修復或者更換。
- 門蓋鎖故障
- 原因：門蓋鎖是保證洗衣機在運行時門蓋不會意外打開的裝置。如果門蓋鎖出現故障，例如鎖舌無法正常彈出或者縮回、門鎖內部的電路故障等，洗衣機也可能顯示故障代碼。
- 解決方法：可以嘗試重啟洗衣機，看看門蓋鎖是否能夠恢復正常。如果還是顯示故障，可能需要更換門蓋鎖。這通常也需要專業維修人員來操作，因為涉及到洗衣機的安全裝置。
