壁掛爐紅燈亮的原因可能有多種，以下是一些常見的解決方法：
- 檢查天然氣供應：確保天然氣暢通，沒有停氣現象。可以通過做飯的燃氣灶來驗證，如果燃氣灶能正常使用，則天然氣供應通常是正常的；如果停氣了，需咨詢當地供氣部門，等待供氣恢復。另外，還要檢查氣表電池是否有電、燃氣閥門是否打開、氣表中余額是否充足以及燃氣表是否故障等（這些都可以通過燃氣灶來進行驗證和排查）。找到原因并解決后，可將鍋爐進行手動復位至紅燈熄滅（復位方法通常是將壁掛爐的功能旋鈕扭至 reset 處，至紅燈熄滅后松手）。
- 檢查水壓：水壓過低也可能導致壁掛爐紅燈亮。可以查看壁掛爐的水壓表，若水壓低于正常范圍（一般在 1pa～1.2pa 之間），則需進行補水操作。補水方法為打開冷水上水閥，將位于壁掛爐底部的 “充水開關” 朝順時針方向扭開，觀察水壓表指針達到正常范圍后，迅速將充水開關朝逆時針方向關閉。
- 其他故障排查：如果以上兩項都沒有問題，紅燈仍然亮著，可能存在其他故障，如溫度傳感器損壞、燃氣閥故障、風壓系統故障、電路板發生故障等。這些情況需要聯系專業的維修人員上門檢測和維修。
需要注意的是，天然氣屬于特種行業，如需拆改管道或處理燃氣系統問題，請務必找專業人員上門服務。不同品牌和型號的壁掛爐可能會有一些差異，具體的解決方法還需參考壁掛爐的使用說明書或聯系廠家售后服務人員。在日常使用壁掛爐時，也應注意按照說明書進行操作和保養，以減少故障的發生。
如果紅燈閃爍或伴有其他異常情況，還可以參考以下信息：
- 紅黃燈交錯閃爍：說明內部壓力不夠，需手動補充水壓。補充方法為打開冷水上水閥，將位于壁掛爐底部的 “充水開關” 朝順時針方向扭開，觀察水壓表指針達到 1pa～1.2pa，然后迅速將充水開關朝逆時針方向關閉即可。
- 點不著火且紅燈閃爍：可能的原因包括點火針絕緣瓷體破損或金屬針松動導致點火電火花弱；燃氣閥電源供給反常，導致電磁閥打不開；比例閥點火電流調節不合理；分段閥小火氣流量調節不合理；燃氣閥閥門積有異物，使其啟動不良；比例閥橡膠鼓膜不良；壁掛爐電磁閥線圈破損（短路或開路）；燃氣壓力過高或過低；雙速風機的高低速線接返；點火針的有關參數不正確等。對應的解決方法有更換點火針；更換主控器；調節合理的比例閥點火電流；調節合理的分段閥小火燃氣流量；清除燃氣閥閥門的異物；更換燃氣閥；更換電磁閥；調節燃氣壓力使之為額定壓力；正確接好雙速風機的高低速線；將點火針間距調整為 3～4mm；點火針方向嚴重偏歪則調整或更換點火針等。
如果無法確定故障原因或無法自行解決問題，建議及時聯系專業維修人員進行檢修，以確保壁掛爐的正常使用和安全。