小松鼠壁掛爐顯示 e9 故障代碼，表示采暖系統(tǒng)可能已經(jīng)結(jié)冰。以下是一些可能的解決方法：
- 聯(lián)系售后維修人員進(jìn)行排查，確認(rèn)系統(tǒng)是否結(jié)冰，如已結(jié)冰需進(jìn)行解凍操作；
- 若壁掛爐里面的電池沒(méi)電了，也可能導(dǎo)致該故障，可檢查一下電池情況，如有需要，購(gòu)買(mǎi)新的電池進(jìn)行更換；
- 清理風(fēng)機(jī)、煙道及燃燒室內(nèi)的積碳，長(zhǎng)時(shí)間使用的機(jī)器內(nèi)部可能沉淀著不少積碳或殘留物質(zhì)，導(dǎo)致機(jī)器內(nèi)部排氣不暢或供養(yǎng)不足；
- 檢查煙筒，確保連接良好，沒(méi)有堵塞；
- 定期清理壁掛爐和周?chē)艿纼?nèi)的水垢，防止水垢影響散熱效果；
- 調(diào)節(jié)壁掛爐采暖溫度探頭和化霜探頭，避免影響系統(tǒng)自動(dòng)排濕功能；
- 檢查水管或地暖加熱系統(tǒng)是否堵塞，如有堵塞及時(shí)清理；
- 在采暖正常停水和關(guān)機(jī)的情況下，需等 5 分鐘左右，將溫控器與開(kāi)關(guān)時(shí)間適當(dāng)調(diào)節(jié)一下；
- 在使用過(guò)程中要注意防凍，確保在冬季到來(lái)之前啟動(dòng)防凍保護(hù)措施，例如保持壁掛爐通水、通電、通氣，水壓保持在 1～1.5bar，無(wú)故障且能正常運(yùn)行；短期不在家時(shí)（一周以?xún)?nèi)），給壁掛爐設(shè)定一個(gè)最低運(yùn)行溫度（地暖可以設(shè)為 35℃，散熱片設(shè)為 40℃），保證系統(tǒng)持續(xù)運(yùn)行；長(zhǎng)期不使用時(shí)需將壁掛爐內(nèi)及暖氣管道、衛(wèi)生水管道的水排放干凈（排空前需切斷電源）。
當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)，用戶(hù)切不可私自進(jìn)行拆卸，以免損壞其他零部件或影響其他功能的使用。如果自行處理后問(wèn)題仍未解決，建議聯(lián)系小松鼠壁掛爐的專(zhuān)業(yè)售后維修人員進(jìn)行檢查和維修，以確保壁掛爐在檢修之后能正常投入使用。