小松鼠壁掛爐顯示 e9 故障代碼，表示采暖系統可能已經結冰。以下是一些可能的解決方法：
- 聯系售后維修人員進行排查，確認系統是否結冰，如已結冰需進行解凍操作；
- 若壁掛爐里面的電池沒電了，也可能導致該故障，可檢查一下電池情況，如有需要，購買新的電池進行更換；
- 清理風機、煙道及燃燒室內的積碳，長時間使用的機器內部可能沉淀著不少積碳或殘留物質，導致機器內部排氣不暢或供養不足；
- 檢查煙筒，確保連接良好，沒有堵塞；
- 定期清理壁掛爐和周圍管道內的水垢，防止水垢影響散熱效果；
- 調節壁掛爐采暖溫度探頭和化霜探頭，避免影響系統自動排濕功能；
- 檢查水管或地暖加熱系統是否堵塞，如有堵塞及時清理；
- 在采暖正常停水和關機的情況下，需等 5 分鐘左右，將溫控器與開關時間適當調節一下；
- 在使用過程中要注意防凍，確保在冬季到來之前啟動防凍保護措施，例如保持壁掛爐通水、通電、通氣，水壓保持在 1～1.5bar，無故障且能正常運行；短期不在家時（一周以內），給壁掛爐設定一個最低運行溫度（地暖可以設為 35℃，散熱片設為 40℃），保證系統持續運行；長期不使用時需將壁掛爐內及暖氣管道、衛生水管道的水排放干凈（排空前需切斷電源）。
當出現故障時，用戶切不可私自進行拆卸，以免損壞其他零部件或影響其他功能的使用。如果自行處理后問題仍未解決，建議聯系小松鼠壁掛爐的專業售后維修人員進行檢查和維修，以確保壁掛爐在檢修之后能正常投入使用。