一般情況下，萬家樂燃氣熱水器整機保修 1 年，主要部件保修 3 年 。如萬家樂強排熱水器，整機保修期是一年，主要部件如電機、水泵、燃燒器等保修期則為三年。
此外，萬家樂部分零冷水燃氣熱水器保修 8 年，比如萬家樂 16Z7 零冷水燃氣熱水器，以及一些宣傳整機 8 年包修的產品。