當熱水器顯示 E5 故障代碼時，通常與以下幾種情況有關 ：
傳感器相關
- 溫度傳感器故障：溫度傳感器負責監測水溫并將數據傳輸給熱水器的控制系統。若其出現故障，熱水器可能無法準確判斷水溫，從而顯示 E5 故障碼。比如傳感器長期使用后損壞、連接線路松動或接觸不良等，都可能引發此問題。
- 風壓傳感器故障：在燃氣熱水器中，風壓傳感器用于檢測風機的工作狀態和通風情況。如果風壓傳感器失靈，可能會誤判風壓異常，導致熱水器顯示 E5 故障。例如，當外界大風天氣或排煙管堵塞時，風壓傳感器可能會檢測到異常風壓。
電路問題
- 電路板元件故障：長期使用或電路老化可能導致電路板的某些元件出現故障，如電容、電阻等損壞，影響熱水器的正常運行，進而引發 E5 故障碼。
- 電源問題：電源供應不穩定，比如電壓過高或過低、電源線松動、插頭損壞等，都可能使熱水器工作異常，出現 E5 故障。
溫度過高方面
- 干燒情況：當熱水器的出水溫度超過 90 攝氏度時，為防止發生危險，熱水器的防干燒保護裝置會啟動，運行中斷并顯示 E5。這可能是由于熱水器的溫控器失效，無法準確控制加熱溫度，或者加熱元件持續加熱不受控導致的。
- 水垢積累：熱水器內的水垢過多，會影響加熱效果，導致溫度傳感器無法正常工作，還可能使加熱管局部過熱，觸發 E5 故障。尤其是水質較硬的地區，水垢問題更為常見。
水流問題
- 水路堵塞：水龍頭堵塞、管道不暢或進水口濾網被雜物堵塞等，都會導致水流異常，使熱水器工作不穩定，可能顯示 E5 故障。例如，水中的雜質、銹跡等在管道內堆積，阻礙了水流。
- 水泵故障：對于一些帶有水泵的熱水器，如果水泵燒毀、電源問題、控制器故障或水垢堆積在水泵葉輪上，導致水泵無法正常工作，不能將水循環通過加熱元件，也會出現 E5 故障 。
其他部件故障
- 控制板故障：控制板是熱水器的核心部件之一，如果出現故障，可能會導致整個熱水器的控制系統紊亂，無法正常接收和處理傳感器信號，從而顯示 E5 故障。
