空調開制熱時有一股燒焦味，可能由以下原因導致：
- 電加熱輔助器故障：如果電加熱輔助器上沾有灰塵，在使用時會因加熱產生燒焦味。這種情況一般使用幾次后氣味會慢慢消失。若味道持續且難以忍受，可關掉空調的電輔熱，或請專業人員拆開空調清潔加熱管及旁邊的灰塵。
- 空調出風口堵塞：導致空調里的熱風出不來，熱量散發不出去，可能使空調內部的塑料件烤焦。可以檢查空調出風口是否堵塞，用手試探出風口的風是否正常。如果出風很小，建議打開空調進行檢查，并清理掉出風口的異物。
- 線路老化或電熱絲異常：致使電熱絲產生的溫度過高，這需要拆開機器進行檢查和維修。
如果空調的燒焦味持續時間較短，在使用一段時間后自動消失，通常是灰塵的異味，屬于正常現象。但如果使用 2 小時后味道仍然存在，建議拆開空調進行檢查，可能是空調堵塞或電熱絲等問題導致溫度過高，需要更換電熱絲或對空調進行清潔。
以下是一些空調清潔方法：
- 關閉電源，直接將電源插頭從插座拔出，以防止觸電、漏電意外發生。
- 打開空調外殼，取下螺絲釘，打開時需掌握技巧，以免損壞外殼。
- 找到內部的 2 個塑料材質的框，即過濾網，其作用是過濾空調中的空氣，里面藏有很多灰塵和細菌，清潔時可戴一個口罩。
- 向上輕輕推動過濾網，因其 2 個地方是固定的，需兩邊都向上推，然后取下過濾網。
- 將過濾網拿到洗手間或洗手盆，用清潔劑清洗干凈，很臟的話可用毛刷輕輕刷洗幾下。
- 最后按照上述方法，重新將空調安裝回去。
若自己無法判斷燒焦味的具體原因或無法進行清潔、維修操作，建議聯系專業的空調維修人員進行檢查和處理，以確保使用安全。同時，定期對空調進行清潔保養，可避免灰塵滋生導致故障，也有利于室內空氣質量和人體健康。