空調制冷不制熱可能由多種原因引起，以下是一些常見的原因和解決方法：
- 使用不當：空氣過濾器積塵太多、內外機通風口被異物堵塞，會使出風口的出風量減少，制熱量不足。這屬于空調的保養問題，只需定期取下空氣過濾網清洗，一般每半月清洗一次為宜（注意勿用 40℃以上的熱水清洗，不得用洗衣粉、洗潔精、汽油、香蕉水等清洗，以免濾網變形，也不可用明火烘干）。另外，制熱溫度設定過低、空調房間門縫或墻洞未堵死、開窗開門頻繁造成室內熱量流失等，也可能導致空調不制熱。
- 環境因素：冷暖型空調分熱泵型、熱泵輔助電熱型和電熱型三種。在制熱量相等條件下，前兩種耗電比第三種約小一半，但前兩種只適用于零下 5℃以上的環境（對于有自動除霜的熱泵型空調器，其最低環境溫度為零下 5℃；對于無自動除霜的熱泵型空調器，最低環境溫度是零上 5℃），若環境溫度過低，制熱效果會不理想，這是正常現象。
- 制冷劑不足：由于制冷系統泄漏，使系統內參與熱循環的制冷劑不足，導致熱交換效率下降，從而產生制熱量不足現象。若存在此類故障，會出現系統制熱量、制冷量都不足的現象。此時可接入壓力表，測系統的壓力，會發現壓力明顯比正常時低，再檢查管路，在嚴重泄漏處會發現有明顯的油漬，而對于輕微的泄漏點則應通過電子檢漏儀來檢漏。
- 四通閥串氣：熱泵型空調通過四通閥來切換制冷和制熱狀態。若四通閥串氣，部分制冷劑在四通閥處直接由壓縮機出氣管返回到回氣管，導致參與熱交換的制冷劑減少，熱交換效率下降，從而引起制熱量不足。外在表現主要是高、低壓壓力不穩定，摸管道（接四通閥的兩根熱管與兩根冷管）冷、熱不均勻；也有些故障表現為類似制冷劑不足或制冷、制熱都不足，但通過檢測，高壓側壓力正常。
- 單向閥（又稱止逆閥）漏氣：當單向閥漏氣時，制冷系統的高、低壓壓差下降，室外熱交換器的溫度上升，從外界獲取的熱量減少，導致制熱量不足。當出現空調制冷正常、制熱量不足故障時，通過檢測系統運行時的壓力，會發現低壓側壓力上升，高、低壓壓差下降。
- 化霜控制器失靈：熱泵型空調在制熱狀態時的蒸發器位于室外機組內，對于采用熱沖霜化霜裝置的熱泵型空調，若化霜控制器失靈，使空調無法及時轉入化霜運行狀態，則會出現熱泵制熱時蒸發器結霜現象，影響空調制熱的熱交換效率，導致制熱量不足、甚至停機。此時應著重觀察是否存在化霜感溫器件錯位、觸頭粘邊或接觸不良，風機葉輪打滑或風道阻塞，電磁閥或啟動繼電器失效等現象。
- 輔助電加熱功能失效：現在熱泵輔助電熱型空調普遍采用 PTC 電輔助加熱技術，若電輔助加熱控制電路或電輔助加熱設備出現故障、不能正常工作，在環境溫度比較低時，會導致空調制熱量不足，甚至在環境惡劣時完全不制熱。
如果空調出現制冷不制熱的情況，建議先自行檢查上述可能的原因。對于一些簡單的問題，如清洗過濾網、正確設置溫度等，可以自行解決。但對于涉及制冷劑泄漏、四通閥故障等較為復雜的問題，建議聯系專業的空調維修人員進行檢修和維修，避免自行操作造成更嚴重的損壞。同時，定期對空調進行保養和維護，可以減少故障的發生，延長空調的使用壽命。