在日常使用空調(diào)的過(guò)程中，我們或許會(huì)碰到這樣的狀況：炎炎夏日，空調(diào)制冷效果杠杠的，能迅速讓室內(nèi)變得涼爽宜人；可到了寒冷冬天，滿心期待它送出溫暖，卻發(fā)現(xiàn)制熱功能罷工了，這著實(shí)讓人苦惱。那么，究竟是什么原因?qū)е驴照{(diào)制冷能用，制熱卻不行了呢？接下來(lái)，我們就一起深入探究一番。
空調(diào)要實(shí)現(xiàn)制熱，其工作原理與制冷有所不同。簡(jiǎn)單來(lái)講，制冷時(shí)，制冷劑在室內(nèi)機(jī)的蒸發(fā)器中蒸發(fā)吸熱，讓室內(nèi)空氣降溫，隨后在室外機(jī)的冷凝器中放熱冷凝；而制熱則是通過(guò)四通閥改變制冷劑流向，使制冷劑在室外機(jī)的蒸發(fā)器中蒸發(fā)吸熱，從外界獲取熱量，在室內(nèi)機(jī)的冷凝器中冷凝放熱，從而加熱室內(nèi)空氣。部分空調(diào)還配備了電輔熱功能，當(dāng)室外溫度過(guò)低，單純依靠制冷劑循環(huán)制熱效果不佳時(shí)，電輔熱元件工作，額外產(chǎn)生熱量，提升室內(nèi)溫度。了解了這些原理，我們便能更好地理解空調(diào)制熱出現(xiàn)問(wèn)題的根源。
模式選擇錯(cuò)誤
空調(diào)通常設(shè)有制冷、制熱、除濕、送風(fēng)等多種模式。要是不小心把模式設(shè)置成了制冷、除濕或者送風(fēng)，自然無(wú)法實(shí)現(xiàn)制熱。這種情況在生活中并不少見(jiàn)，可能是誤按了遙控器按鍵，或是不熟悉空調(diào)操作導(dǎo)致的。
解決辦法很簡(jiǎn)單，仔細(xì)查看空調(diào)遙控器或操作面板，把模式調(diào)整到制熱模式。調(diào)整后，耐心等待幾分鐘，讓空調(diào)完成模式切換和啟動(dòng)過(guò)程，看看制熱功能是否恢復(fù)正常。
溫度設(shè)定不合理
制熱時(shí)，若溫度設(shè)定過(guò)低，比如設(shè)定在 16℃，而室內(nèi)當(dāng)前溫度已經(jīng)接近或高于這個(gè)設(shè)定值，空調(diào)會(huì)認(rèn)為室內(nèi)溫度已達(dá)標(biāo)，不會(huì)啟動(dòng)制熱，或者即便啟動(dòng)，也不會(huì)全力工作，導(dǎo)致感覺(jué)不到明顯的制熱效果。
不妨適當(dāng)調(diào)高溫度設(shè)定值，一般冬季室內(nèi)舒適溫度在 18℃ - 22℃，可以將溫度設(shè)定在這個(gè)區(qū)間內(nèi)，觀察空調(diào)是否開(kāi)始制熱并提升室內(nèi)溫度。
空調(diào)濾網(wǎng)堵塞
長(zhǎng)時(shí)間使用空調(diào)，室內(nèi)機(jī)的濾網(wǎng)會(huì)吸附大量灰塵、毛發(fā)等雜質(zhì)。濾網(wǎng)堵塞后，空氣流通受阻，室內(nèi)機(jī)吹出的風(fēng)量變小，熱量無(wú)法順暢地傳遞到室內(nèi)，影響制熱效果。而且，濾網(wǎng)過(guò)臟還會(huì)使空調(diào)內(nèi)部溫度傳感器感知到的溫度不準(zhǔn)確，干擾空調(diào)正常運(yùn)行。
定期清理空調(diào)濾網(wǎng)很有必要。先切斷空調(diào)電源，打開(kāi)空調(diào)前面板，取出濾網(wǎng)。可以用軟毛刷輕輕刷去濾網(wǎng)上的灰塵，再將濾網(wǎng)放在含有適量中性清潔劑的溫水中浸泡 15 - 20 分鐘，用清水沖洗干凈，放在陰涼通風(fēng)處晾干后裝回空調(diào)。通常每 1 - 2 周清理一次濾網(wǎng)，使用頻繁時(shí)，可適當(dāng)增加清理次數(shù)。
室外溫度過(guò)低
空調(diào)制熱依賴從室外空氣中吸收熱量，當(dāng)室外溫度過(guò)低，比如低于 - 5℃時(shí)，空氣中的熱量本就稀少，空調(diào)能吸收到的熱量大幅減少，制熱效率隨之降低。而且，低溫環(huán)境下，室外機(jī)的蒸發(fā)器表面極易結(jié)霜，霜層會(huì)阻礙熱量交換，空調(diào)為了保證制熱效果，會(huì)頻繁進(jìn)入除霜模式，制熱時(shí)間大幅縮短，室內(nèi)溫度也就難以提升。
在室外溫度極低時(shí)，可考慮使用其他輔助取暖設(shè)備，如電暖器、小太陽(yáng)等，與空調(diào)搭配使用，提升室內(nèi)溫度。另外，可關(guān)注天氣預(yù)報(bào)，在氣溫相對(duì)較高時(shí)開(kāi)啟空調(diào)制熱，效果會(huì)更好。
制冷劑不足或泄漏
制冷劑是空調(diào)實(shí)現(xiàn)制冷和制熱的關(guān)鍵介質(zhì)。制熱過(guò)程中，制冷劑在循環(huán)系統(tǒng)中流動(dòng)，傳遞熱量。如果制冷劑泄漏，系統(tǒng)內(nèi)的制冷劑量減少，就無(wú)法充分吸收和釋放熱量，導(dǎo)致制熱能力下降甚至無(wú)法制熱。制冷劑泄漏可能是由于空調(diào)使用年限較長(zhǎng)，管路老化；安裝時(shí)，管路連接不嚴(yán)密；或者受到外力碰撞，管路破損等原因。
若懷疑是制冷劑問(wèn)題，普通用戶很難自行判斷和處理，建議聯(lián)系專業(yè)的空調(diào)維修人員。他們會(huì)使用專業(yè)工具，檢測(cè)系統(tǒng)壓力，確定是否缺少制冷劑以及泄漏位置，然后進(jìn)行補(bǔ)漏和添加制冷劑操作。
化霜控制器故障
前面提到，制熱時(shí)室外機(jī)蒸發(fā)器會(huì)結(jié)霜，空調(diào)的化霜控制器負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)霜層情況，并控制空調(diào)進(jìn)入和退出除霜模式。要是化霜控制器出現(xiàn)故障，可能會(huì)導(dǎo)致化霜異常，比如長(zhǎng)時(shí)間不化霜，霜層越來(lái)越厚，嚴(yán)重影響制熱；或者頻繁化霜，空調(diào)實(shí)際制熱時(shí)間過(guò)短，無(wú)法有效提升室內(nèi)溫度。
遇到這種情況，由于化霜控制器涉及電路控制，需要專業(yè)維修人員使用專業(yè)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)和維修，自己不要隨意拆解，以免造成更嚴(yán)重的損壞。
四通閥故障
四通閥是控制空調(diào)制冷和制熱模式切換的關(guān)鍵部件。制熱時(shí)，四通閥切換制冷劑流向，讓制冷劑逆向循環(huán)。如果四通閥出現(xiàn)串氣、卡死等故障，制冷劑無(wú)法按照制熱模式的要求循環(huán)，就會(huì)導(dǎo)致空調(diào)無(wú)法制熱，或者制熱效果很差。
四通閥故障屬于較為復(fù)雜的問(wèn)題，同樣需要專業(yè)維修人員進(jìn)行檢修和更換。維修人員會(huì)根據(jù)具體情況，判斷是否需要更換四通閥，并確保更換后系統(tǒng)正常運(yùn)行。
輔助電加熱功能失效
對(duì)于配備電輔熱功能的空調(diào)，在低溫環(huán)境下，電輔熱元件能快速產(chǎn)生熱量，輔助提升制熱效果。但如果電輔熱功能出現(xiàn)故障，比如控制電路斷路、電加熱絲損壞等，就無(wú)法發(fā)揮輔助制熱作用，在室外溫度低時(shí)，空調(diào)制熱效果就會(huì)大打折扣。
專業(yè)維修人員會(huì)對(duì)電輔熱相關(guān)電路和元件進(jìn)行檢測(cè)，找出故障點(diǎn)，更換損壞的元件，恢復(fù)電輔熱功能。
室內(nèi)外機(jī)通風(fēng)不暢
室內(nèi)機(jī)和室外機(jī)的通風(fēng)情況對(duì)空調(diào)制熱效果影響很大。室內(nèi)機(jī)周圍如果有雜物遮擋，吹出的熱風(fēng)無(wú)法在室內(nèi)有效循環(huán)；室外機(jī)安裝位置狹窄、通風(fēng)不良，或者周圍有障礙物，都會(huì)影響室外機(jī)與外界空氣的熱交換，進(jìn)而影響制熱。
檢查室內(nèi)機(jī)和室外機(jī)周圍環(huán)境，清除室內(nèi)機(jī)出風(fēng)口前方的遮擋物，保證出風(fēng)口暢通。對(duì)于室外機(jī)，查看安裝位置是否合理，有無(wú)雜物堆積，如有需要，調(diào)整室外機(jī)安裝位置，清理周圍障礙物，確保通風(fēng)良好。
下面是一些關(guān)于空調(diào)制冷能用制熱不能用問(wèn)題的常見(jiàn)問(wèn)答，希望能進(jìn)一步幫助大家理解和解決相關(guān)問(wèn)題：
- 問(wèn)：空調(diào)剛開(kāi)啟制熱沒(méi)反應(yīng)，是不是壞了？
- 答：不一定。空調(diào)制熱啟動(dòng)前，通常有預(yù)熱過(guò)程，一般通電后需等待 2 - 3 分鐘才會(huì)正式啟動(dòng)，這是正常現(xiàn)象，先別急著判斷空調(diào)故障，耐心等待一會(huì)兒，看是否有熱風(fēng)吹出。
- 問(wèn)：清理濾網(wǎng)后，空調(diào)制熱效果還是不好，怎么辦？
- 答：如果清理濾網(wǎng)后制熱效果依舊不佳，那就需要檢查其他可能原因了，像室外溫度是否過(guò)低、制冷劑是否不足等。若自己無(wú)法判斷，建議聯(lián)系專業(yè)維修人員上門檢修。
- 問(wèn)：冬天開(kāi)空調(diào)制熱，室內(nèi)空氣很干燥，怎么辦？
- 答：空調(diào)制熱會(huì)使室內(nèi)空氣濕度降低，變得干燥。可以在室內(nèi)放置加濕器，增加空氣濕度；也可以在室內(nèi)養(yǎng)一些綠植，通過(guò)植物蒸騰作用調(diào)節(jié)濕度；還可以在室內(nèi)放一盆水，同樣能起到一定的加濕效果。
- 問(wèn)：空調(diào)制熱時(shí)，外機(jī)有滴水現(xiàn)象，正常嗎？
- 答：這是正常的。制熱過(guò)程中，室外機(jī)蒸發(fā)器表面溫度低，空氣中的水蒸氣遇冷會(huì)凝結(jié)成水滴，從排水口排出，所以會(huì)看到外機(jī)滴水。只要排水順暢，就無(wú)需擔(dān)心。