美的空調顯示 h5 是指空調正在自動化霜。這是一種正常現象，通常無需特別處理，只需耐心等待大約十分鐘左右，化霜完成后，h5 故障代碼就會自動消失，制冷或制熱功能也會恢復正常。
當室外機所處的環境溫度太高時，空調運行時會和室外機進行熱交換，在這個過程中可能導致空調結霜。冬季空調制熱運行時，如果室外溫度低于零下 5 度，其熱交換器的蒸發溫度會降到 0 度，也會造成室外機上冷凝結成霜。也就是說，冷暖空調在制冷或制熱時都有可能出現結霜現象，從而顯示故障代碼 h5。
為避免 h5 故障經常出現，可以采取以下措施：
- 了解空調出現 h5 故障的原因，當室外溫度過高或過低時，空調容易結霜從而觸發化霜程序。
- 保持室外主機的冷凝器翅片以及室內機的過濾網清潔，防止灰塵和雜物影響散熱和熱交換。
- 選購空調時，可優先選擇超寬溫度工作的空調。
如果空調長時間處于 h5 狀態，表明除霜功能可能出現故障，這可能會導致阻擋翅片之間的通道增加氣流阻力、熱交換器耐熱性增加而降低熱交換能力、蒸發溫度降低使得能效比下降以及空調運行性能直線下降等問題，結霜嚴重時甚至會引起空調無法正常運行。此時可以按照以下方法進行排查和處理：
- 檢查壓縮機運轉電流、室外風機轉速以及室外機的散熱情況是否良好。
- 查看模塊與散熱片之間的散熱膏涂抹是否均勻。
- 進行故障部位判斷：斷開壓縮機開機，觀察 U、V、W 輸出交流電壓是否平衡，運行一會后再查看是否還會顯示 h5。若顯示則可能是主板問題，若不顯示則可能是室外機散熱不良。
- 若用戶不了解相關操作，建議請專業的維修人員或聯系美的售后進行處理。
需要注意的是，部分人可能會將顯示的代碼誤認為是 h5，實際上可能是 hs，hs 是化霜的中文拼音縮寫。當空調在制熱模式下運轉一段時間后，室外冷凝器會結霜，如果不能及時化掉霜雪，會直接影響制熱效果，所以當空調運轉 40 分鐘以上符合化霜條件時，就會開始化霜，化霜期間室內機一般會停止吹風，顯示 hs，化霜時間通常為 6 分鐘至 10 分鐘（變頻和定頻空調化霜時間一樣），化霜完又會開始啟動制熱，hs 也會消失。