當電視搜索不到自家的WiFi時，可以按照以下步驟進行排查和解決：

1. 檢查WiFi設置：

   

• 打開電視的設置菜單，找到“網絡”或“WiFi”選項。

• 確保電視處于WiFi搜索模式，并且已經打開了WiFi開關。

• 檢查是否選擇了正確的WiFi名稱（SSID）。有些家庭可能有多個WiFi網絡，確保選擇了正確的那個。

2. 檢查WiFi信號強度：

• 如果電視附近有多個WiFi網絡，可能會互相干擾。嘗試將路由器放置在離電視更近的位置，并確保路由器的天線正確放置且完好無損。

• 如果信號強度仍然較弱，可以考慮購買一個無線信號放大器來增強信號覆蓋范圍。

3. 檢查WiFi密碼：

• 輸入WiFi密碼時，請確保大小寫和特殊字符的輸入都完全正確。密碼是大小寫敏感的。

4. 檢查IP和DNS設置：

• 在智能電視的無線網絡設置中，嘗試將網絡設置為“自動獲取IP地址”和“自動獲取DNS”。

5. 重啟路由器和電視：

• 長時間使用設備可能會導致一些故障。嘗試先關閉路由器和電視，等待10-20秒后再重新接通電源并重啟。

6. 更新路由器固件：

• 訪問路由器的管理界面，檢查是否有可用的固件更新。如果有，按照路由器制造商的指南進行更新。

7. 檢查路由器設置：

• 確保路由器的設置沒有阻止電視的連接。例如，有些路由器可能設置了MAC地址過濾，需要確保電視的MAC地址被允許連接。

8. 聯系網絡服務提供商：

• 如果以上步驟都沒有解決問題，可能是由于網絡服務提供商的問題。可以聯系他們，說明問題并尋求技術支持。

9. 檢查電視硬件：

• 如果以上所有方法都嘗試過后仍然無法解決問題，可能是電視硬件出現故障。建議聯系電視制造商或售后服務進行進一步檢查和維修。

在排查和解決問題時，建議按照以上步驟逐一進行，以便更快地找到問題的根源并解決它。