樂視電視的售后維修方式如下：
- 可以關(guān)注微信公眾號(hào)【樂視客服團(tuán)長(zhǎng)】，通過底部菜單欄找到（聯(lián)系客服）功能，進(jìn)行在線客服咨詢，其在線人工服務(wù)時(shí)間是 9 點(diǎn) - 18 點(diǎn)，全年無休。
- 撥打樂融產(chǎn)品的服務(wù)熱線電話：1010-9000。
另外，樂視電視機(jī)官方全國(guó)統(tǒng)一售后服務(wù)號(hào)碼為：400-811-9801；官方售后服務(wù)熱線為：400-876-9589。
在聯(lián)系售后維修時(shí)，需注意以下幾點(diǎn)：
- 如果在保修期內(nèi)，需要提供產(chǎn)品的保修卡和有效購(gòu)買憑證。
- 維修人員上門后會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行故障檢查并確定原因，若過了保修期，需按規(guī)定向用戶提供收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行費(fèi)用洽談，在用戶同意后再進(jìn)行維修。
- 若維修人員和用戶發(fā)生爭(zhēng)議，維修人員應(yīng)保持態(tài)度并向公司反饋，由公司出面處理。
- 維修完成后，需和用戶一起對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維修檢測(cè)，確認(rèn)可正常使用后開具正式證明。
- 收費(fèi)維修時(shí)，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)使用原廠配件進(jìn)行替換，所產(chǎn)生的舊配件不得退到銷售公司。
- 對(duì)于丟失有效購(gòu)買憑證的情況，產(chǎn)品購(gòu)買之日按產(chǎn)品機(jī)身銘牌出廠日期次月首日計(jì)算；對(duì)于分體式產(chǎn)品，以內(nèi)機(jī)或外機(jī)中較遲的出廠日期計(jì)算；或者由服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)用戶報(bào)修機(jī)器的條碼向銷售公司核對(duì)實(shí)際購(gòu)買日期。
同時(shí)，以下情況不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍，特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可按規(guī)定實(shí)行收費(fèi)維修：
- 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的。
- 非特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）。
- 無包修憑證或有效購(gòu)買憑證的。
- 有效憑證、包修憑證不符或涂改的。
- 因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的。
- 處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。