在黑貓投訴平臺上，有一些關于海信電視廣告時間長的投訴案例。例如，2024 年 7 月 26 日的一則投訴（投訴編號：17374725888）稱，購買的海信電視播放電視劇前有一百多秒的長廣告，播放過程中也不止一次插播一百多秒的廣告。
還有 2023 年 2 月 22 日的投訴（投訴編號：17364532967）表示，海信電視剛買不久，播放電視劇前是 100 多秒的長廣告，且正在播放的電視劇中也會插播多次 100 多秒的廣告，并且都是垃圾理財廣告。
如果你遇到海信電視廣告過長的問題，可以嘗試聯系海信客服管家反饋和溝通，或者參考以下方法關閉廣告：
- 直接電視上手動關閉：打開電視，找到 “系統應用” 選項，選擇 “系統設置” 點擊 “通用”，在 “通用設置” 的底部選擇 “商場模式” 并開啟，然后返回 “通用設置”，選擇 “開關機設置”，將 “快速開關機” 打開，重啟電視。
- 聯系客服：致電海信售后客服或關注海信微信公眾號客服，提供聯系方式、所在城市、電視機型號（SN 碼）以及有線 MAC 地址等信息，客服人員可能會遠程協助關閉電視開機廣告。
根據《中華人民共和國廣告法（2018 修正）》第四十四條規定：利用互聯網發布、發送廣告，不得影響用戶正常使用網絡。在互聯網頁面以彈出等形式發布的廣告，應當顯著標明關閉標志，確保一鍵關閉。