電視能聽到聲音但是黑屏可能由多種原因引起，以下是一些常見的解決方法：
- 檢查電視設置：查看電視的畫質(zhì)設置，確認接口連接正確，亮度、對比度設置正常，以及靜音設置無誤。
- 檢查接口連接：檢查信號接口是否松動、脫落，如有問題，需及時處理以確保信號傳輸穩(wěn)定。
- 調(diào)整電視輸入源：如果使用了多種輸入源，如有線電視、衛(wèi)星電視、網(wǎng)絡電視等，注意調(diào)整輸入源，避免出現(xiàn)黑屏有聲音的情況。
- 檢查背光驅(qū)動：電視黑屏但有聲音可能是背光驅(qū)動出現(xiàn)問題，比如背光燈損壞或高壓板負載不平衡等。若是背光燈問題，可能需要更換背光燈；若是高壓板問題，可能需要更換相關部件或請專業(yè)人員維修。
- 排除顯像部件故障：當顯像管燒毀或顯像電路短路等顯像部件出現(xiàn)故障時，也可能導致有聲音無圖像。此類問題需拆機檢測，確定具體故障部位，建議找售后或?qū)I(yè)維修人員檢修。
- 查看屏幕電源：屏幕電源故障可能導致黑屏。給液晶面板供電的變壓器、電路板或線路出現(xiàn)問題，如供電電壓不穩(wěn)導致變壓器燒毀等，會使屏幕有聲音但無圖像。拆機后可憑借肉眼進行觀察，但不建議個人維修，質(zhì)保期內(nèi)可找售后檢修。
- 檢查視頻線：如果電視外置機頂盒，傳輸視頻信號的數(shù)據(jù)線出現(xiàn)松動或本身有問題，也會導致電視有聲音沒圖像。可更換或重新插拔視頻數(shù)據(jù)線。
- 分辨率設置：若是連接電腦使用，可能是分辨率設置不正確。可以在電腦桌面右鍵選擇【分辨率】，將分辨率滑塊設置為【推薦】后應用確定。
- 其他故障：如果是電視機的 CPU 芯片等其他硬件出現(xiàn)故障，導致亮度失控而失去圖像，一般需要聯(lián)系電視機的售后服務對電視機進行全面檢測和保修。
如果以上方法不能解決問題，建議聯(lián)系電視售后服務或?qū)I(yè)維修人員進行檢修，避免自行拆機造成電視二次損傷或帶來觸電危險。此外，文中部分方法涉及拆機操作，拆機可能會導致失去保修資格，在質(zhì)保期內(nèi)的電視如需拆機最好先聯(lián)系售后服務咨詢相關事宜。