如果網絡電視連接不上網絡，可以參考以下方法進行解決：
檢查網絡連接

• 確認路由器正常工作：查看路由器的指示燈是否正常閃爍，若指示燈異常，可嘗試重啟路由器。
• 檢查網絡線纜連接：確保網絡電視與路由器之間的網線連接牢固，沒有松動或損壞。對于通過 Wi-Fi 連接的網絡電視，需確認電視已開啟 Wi-Fi 功能并正確連接到相應的無線網絡，同時檢查無線網絡的信號強度。

檢查網絡電視設置

• 進入網絡設置界面：在網絡電視的設置菜單中，找到 “網絡設置” 選項。
• 選擇正確的網絡連接方式：若使用網線連接，選擇 “有線網絡”；若使用 Wi-Fi 連接，選擇 “無線網絡”。然后選擇要連接的網絡名稱（SSID），并輸入正確的密碼（若有）。
• 設置 IP 地址等參數：部分網絡電視可能需要手動設置 IP 地址、子網掩碼、網關和 DNS 服務器等參數。這些參數通常可以在路由器的設置頁面中找到，或者咨詢網絡服務提供商獲取。確保設置的參數與路由器的配置相匹配。
• 檢查網絡電視的網絡設置是否開啟：有些網絡電視可能有網絡連接開關，需確認其處于打開狀態。

更新網絡電視軟件和固件

• 軟件更新：進入網絡電視的設置菜單，找到 “軟件更新” 或 “系統更新” 選項，檢查是否有可用的更新。如果有更新，建議下載并安裝，以修復可能存在的網絡連接問題或其他軟件故障。
• 固件更新：訪問網絡電視的官方網站，查找對應型號的固件更新文件。按照官方提供的更新說明進行操作，通常需要將固件文件下載到 U 盤等存儲設備中，然后將其插入網絡電視進行更新。

重啟網絡電視和相關設備

• 關閉網絡電視的電源，等待幾分鐘后再重新開啟。
• 同時重啟路由器和調制解調器（如有），等待設備重新啟動完成后，再次嘗試連接網絡電視。

檢查網絡服務提供商

• 確認網絡服務是否正常：聯系網絡服務提供商，查詢網絡是否正常運行，是否有欠費或其他服務中斷的情況。
• 檢查網絡限制：有些網絡服務提供商可能對連接的設備數量或類型有限制，確保網絡電視符合網絡服務提供商的要求。

其他可能的解決方法

• 更改網絡連接方式：如果當前使用的 Wi-Fi 信號不穩定，可以嘗試使用網線連接網絡電視和路由器，以獲得更穩定的網絡連接。
• 恢復出廠設置：作為最后的手段，可以嘗試將網絡電視恢復出廠設置。在網絡電視的設置菜單中找到 “恢復出廠設置” 選項，按照提示操作。但請注意，恢復出廠設置將清除網絡電視上的所有個人設置和數據，需提前做好備份。

如果以上方法仍無法解決網絡電視連接不上網絡的問題，建議聯系網絡電視的售后服務或專業技術人員進行進一步的故障排除和維修。