當電視卡住了且重啟也沒用時，可以嘗試以下幾種方法來解決問題：
檢查信號源：
- 確保電視信號源正常。如果使用的是有線信號，可以嘗試重新連接信號線或更換新的信號線。
- 查看機頂盒或其他視頻源與電視的連接線是否連接良好，或者嘗試換臺看看是否仍然卡住。
清理系統緩存：
- 電視系統和手機、電腦一樣，也會在使用過程中產生大量的緩存。這些緩存文件積攢到一定程度后，可能會導致電視卡頓甚至死機。建議智能電視用戶經常清理電視系統緩存，以恢復電視運行速度。
恢復出廠設置：
- 有時候電視卡頓是因為系統出現了BUG。用戶可以嘗試將智能電視恢復出廠設置后關機重啟，這通常可以解決電視卡頓問題。
升級至最新系統：
- 電視應用軟件會保持更新，而電視系統如果一直停留在最原始的版本，就可能出現無法支撐最新版本的軟件運行的情況。建議保持電視系統更新的開啟，讓電視一直為最新系統的狀態。
外接電視盒子：
- 如果電視使用年限過長，且常見方法已經無法解決卡頓問題，可以考慮為其外接一個最新款的電視盒子。這通常比直接換購電視更具性價比。
檢查硬件問題：
- 如果以上方法都無法解決問題，可能是電視機硬件有問題，如液晶面板損壞、主板損壞等。此時，建議聯系專業的電視機維修人員進行檢查和維修。
檢查電源和線路：
- 確保電視插頭插入墻壁插座，并且插頭沒有松動。如果電視插座是插在插座板上，請確保插座板也正常接通電源。
- 檢查連接插座的電源線接觸是否良好，如果接觸不良，重新插拔一下即可解決。
請注意，在操作過程中請確保電視的安全，避免造成任何損壞或觸電危險。如果電視出現嚴重故障或問題無法解決，請及時聯系專業維修人員進行檢查和維修。