以下是康佳智能電視連接網絡看電視的完整指南:
?一、網絡連接方式?
- ?有線連接?
- 準備網線連接路由器LAN口與電視網絡接口?
- 進入「系統設置」→「網絡設置」→「有線設置」選擇自動獲取IP地址?
- 成功獲取IP后即可觀看網絡節目?
- ?無線連接?
- 通過遙控器進入「設置」→「網絡」→「無線網絡」?
- 在WiFi列表中選擇家庭網絡并輸入密碼(注意大小寫)?
- 建議使用WPA加密且密碼設為8位純數字更易成功?
- 連接成功后屏幕顯示信號標志即完成?
?二、常見故障排查?
- ?信號問題?
- 將路由器與電視距離縮短至3米內?
- 使用機頂盒作為信號中繼(通過HDMI線傳輸)?
- ?密碼錯誤?
- 建議先在手機輸入密碼驗證正確性?
- 采用純數字密碼可降低輸入錯誤率?
- ?IP獲取失敗?
- 重啟路由器和電視(間隔30秒以上)?
- 嘗試手動設置IP地址(需聯系運營商獲取參數)?
- ?系統不兼容?
- 檢查系統更新(設置→系統更新)?
- 確認電視型號是否支持5G頻段(老型號僅支持2.4G)?
?三、硬件補充說明?
- 無內置WiFi的型號需加裝指定芯片的無線網卡?
- 建議選購官方認證的USB無線網卡(需查詢具體型號匹配表)?
?四、網絡優化建議?
- 觀看4K內容需保證50Mbps以上帶寬?
- 有線連接穩定性優于無線(適合游戲直播場景)?
- 夜間斷網可嘗試修改路由器信道(避開鄰居同頻干擾)?
通過以上方法完成連接后,可通過電視自帶的內容平臺或安裝第三方視頻應用觀看節目。若仍無法解決,建議撥打康佳官方客服熱線(400-880-0016)獲取設備專屬調試方案?。