電視沒有聲音可能由多種原因造成，以下是一些常見的原因及其相應的解決方法：
常見原因
音量問題：
- 有可能是機頂盒或者電視其中一個音量沒有開啟。
- 遙控器可能按到了靜音按鍵，或者聲音被調到了0。
聲道問題：
- 電視的AV接口沒有連接好。
- 聲道沒有切換到立體聲。
設置問題：
- 電視或遙控器處于靜音狀態。
- 音頻設置不正確，需要調整設置以確保音頻正常輸出。
音視頻線問題：
- 音視頻線連接錯誤或未連接。
- 音頻線未連接或連接不良。
電源板故障：
- 電池板老化或損壞。
硬件故障：
- 電視機的揚聲器損壞。
- 音頻連接線故障。
- 內置或外接音響出現故障。
軟件問題：
- 操作系統損壞或軟件不兼容。
- 電視軟件故障或系統更新可能導致音頻功能異常。
信號問題：
- 如果使用的是有線或無線網絡連接，連接不穩定可能導致聲音中斷。
- 電視節目源問題，如特定節目的預告片或廣告可能存在音頻嵌入問題。
解決方法
檢查音量設置：
- 確保機頂盒和電視的音量都已開啟，并且不是靜音狀態。
- 調整音量設置，確保聲音可以正常聽到。
檢查聲道和設置：
- 確保聲道已切換到立體聲。
- 檢查電視的音頻設置，確保音頻輸出正確設置為電視揚聲器或外部揚聲器。
檢查音視頻線連接：
- 確保音視頻線正確連接，沒有松動或連接不良。
- 如果音頻線被老鼠啃斷或破損，建議更換新的音頻連接線。
檢查硬件：
- 檢查電視機的揚聲器是否正常，如有損壞需要更換。
- 拆下音響，連接到其他音源上檢查音響是否正常，如有問題需要維修。
重啟和恢復出廠設置：
- 嘗試重啟電視，以解決暫時性故障。
- 如果問題依然存在，可以嘗試將電視和機頂盒恢復出廠設置。
檢查網絡連接：
- 如果使用有線或無線網絡連接，檢查連接是否正常，確保信號穩定。
聯系專業維修人員：
- 如果以上方法都無法解決問題，可能是電視機內部組件出現故障，建議聯系專業維修人員進行檢修和維修。
請注意，在進行任何維修或操作之前，請確保已經備份了所有重要數據，并遵循相關的安全規定和注意事項。