當電視不能回看時，可以嘗試以下幾種解決方法：
檢查信號線和連接：
- 確保電視機的信號線（如有線電視線、HDMI線等）插緊，沒有松動或損壞。信號線未插緊或損壞可能導致無法回看。
檢查電視機設置：
- 進入電視機的設置菜單，查看是否啟用了回放功能。有些電視機的回放功能需要手動開啟。
- 確保電視機的網絡連接正常，因為許多電視的回放功能依賴于互聯網。
檢查電視機軟件版本：
- 查看電視機的軟件版本是否過舊，如果是，建議通過電視機的菜單選項升級到最新版本。過舊的軟件版本可能導致回放功能失效。
重啟電視機或機頂盒：
- 有時候簡單的重啟可以解決電視機或機頂盒的故障。嘗試斷開電視機的電源，等待一段時間后再重新連接電源。如果使用的是機頂盒，也可以嘗試重啟機頂盒。
檢查智能卡：
- 如果電視機頂盒中使用了智能卡，檢查智能卡是否插好，磁片是否接觸不良。如果智能卡出現問題，可以拔出后重新插入。
- 確保智能卡沒有欠費。如果欠費，及時繳納費用以恢復電視的回放功能。
檢查網絡連接：
- 確保電視的網絡連接穩定。如果使用的是無線網絡，嘗試重新連接或檢查路由器設置。無線網絡卡頓或連接異常會影響電視的正常收看和回放。
聯系售后服務：
- 如果以上方法都無效，建議聯系電視機的售后服務中心或電視網絡商的服務電話，尋求專業的維修幫助或咨詢。
請注意，以上方法僅供參考，具體操作可能因電視品牌和型號而異。在進行任何操作之前，請務必參考電視機的用戶手冊或咨詢相關專業人士。