機頂盒沒聲音可能由以下多種原因導致：

音量及靜音設置問題

• 機頂盒音量：可能誤操作將機頂盒音量調至最低或設置為靜音，需通過機頂盒遙控器上的音量按鈕調整音量，并進入機頂盒設置菜單的音頻設置選項，確認音量設置正常。
• 電視音量：電視音量過低或處于靜音狀態也會導致無聲，要檢查電視的音量設置以及是否開啟靜音功能.

音頻輸出設置問題

• 輸出模式錯誤：若使用 HDMI 連接，音頻輸出應設為 “HDMI”；用 AV 連接，則設為 “AV”。進入機頂盒設置菜單的音頻設置選項，檢查并確保音頻輸出模式正確.
• 聲道設置不當：如機頂盒聲道設置錯誤，可進入音頻設置調整聲道配置.
• HDMI 透傳和 SPDIF 透傳設置：部分機頂盒的 HDMI 透傳和 SPDIF 透傳等設置會影響聲音傳輸，需檢查并正確設置.

連接線路問題

• HDMI 線：HDMI 線松動、損壞或接觸不良會導致無聲音。需檢查 HDMI 線是否插緊，兩端接口是否正常，可嘗試重新插拔，若線有損壞則需更換.
• AV 線：使用 AV 線連接時，要檢查音頻線（紅、白線）是否連接正確，有無插入錯誤接口，確保線序與電視接口一一對應，也可嘗試重新插拔或更換音頻線.
• 光纖線：若使用光纖線連接，同樣要檢查其連接是否牢固，有無損壞.

設備故障問題

• 機頂盒故障：如機頂盒音頻電路異常等硬件故障，可嘗試重啟機頂盒、恢復出廠設置，若問題依舊，可能需聯系售后檢修.
• 電視故障：電視本身音頻輸出故障也可能導致無聲，可將機頂盒連接到其他電視上排查，或者檢查電視的音頻輸出設置、更新電視顯卡驅動等.

節目源問題

播放的節目源本身存在問題，可能會出現有畫面沒聲音的情況，可嘗試切換節目源來解決.