退移動寬帶電視機頂盒一般需要以下東西:
- 本人身份證件:用于核實辦理退訂業務的是用戶本人。
- 機頂盒及其配件:
- 機頂盒主體:確保機頂盒外觀無明顯損壞、能正常開機。
- 遙控器:機頂盒的遙控器是操作機頂盒的重要工具,需要一并退還。
- 電源線:為機頂盒提供電力支持的電源線。
- 高清線(HDMI 線等):如果當初安裝機頂盒時有配備高清線,也需要帶上。如果找不到三色線,部分地區可能不強制要求,但最好帶上。
- 辦理寬帶業務的相關憑證(非必需):如果有辦理寬帶時的押金條等憑證,建議帶上,以便順利退還押金。
需要注意的是,如果寬帶業務還在合約期內,退訂可能需要承擔一定的違約責任。具體的退訂要求可能因地區、辦理時間以及當時辦理業務的具體情況而有所不同,建議在退訂前先咨詢當地的移動營業廳或撥打移動客服電話 10086 了解詳細信息。