海信電視連接不上 WiFi 可能有多種原因，以下是一些常見的解決方法：
- 檢查網絡連接：確保海信電視和路由器之間的距離不過遠，且沒有大型物體阻擋信號。同時，檢查路由器是否正常工作，可嘗試重啟路由器。
- 確認 WiFi 名稱和密碼：仔細核對輸入的 WiFi 名稱和密碼是否準確，包括大小寫。也可以選擇開啟明文輸入，防止出錯。
- 刪除并重新添加 WiFi 配置文件：打開網絡共享中心，在管理無線網絡選項中將需要連接但連不上的已備份的網絡記錄刪掉。接著點擊添加，并選擇手動創建網絡配置文件。在安全類型一欄選擇 wpa2 - 個人或 wpa2 - 企業，輸入正確的 WiFi 名稱和密碼。
- 設置 IP 地址：進入電視菜單中的 “高級” 選項卡，在 “tcp/ip 屬性” 下選擇 “使用以下 IP 地址”，并鍵入合適且有效的 IP 地址、子網掩碼和默認網關信息（如果不清楚如何設置，可以咨詢網絡服務提供商）。
- 檢查路由器設置：確保路由器的 SSID 廣播功能是開啟的（可在路由器設置中查看），有些路由器可能不支持 5GHz 頻段的 WiFi 網絡，可嘗試將其更改為 2.4GHz 頻段。另外，路由器的其他設置問題或故障也可能導致連接失敗，可重啟或重置路由器并重新設置參數，必要時更換路由器。
- 更新電視軟件或固件：檢查是否有可用的電視軟件或固件更新版本，進行下載安裝，有時新版本可能修復了一些連接問題。
- 恢復電視出廠設置：將電視機系統恢復為出廠設置，但此操作會刪除所有自定義設置和應用程序，所以請提前備份重要數據。進入系統設置，找到系統還原，將系統還原即可。
如果以上步驟都沒能解決問題，可能是電視機的硬件出現故障，如無線網絡模塊故障、WiFi 天線故障、內部連接電路故障、主板及其它零部件故障等，建議聯系電視機的售后服務對電視機進行檢修。
不同型號的海信電視可能在設置和操作上略有差異，具體解決方法還需參考電視的說明書或咨詢海信客服。
