電視一直顯示智能電視啟動中,可能是由多種原因?qū)е碌模韵率且恍┏R姷慕鉀Q方法:
- 系統(tǒng)故障:智能電視的系統(tǒng)出現(xiàn)問題,可能導(dǎo)致無法正常啟動。可以嘗試將電視恢復(fù)出廠設(shè)置。不同品牌電視的操作方法可能略有不同,例如:
- 海信電視:如果是海信 vidaa 系統(tǒng),可依次進(jìn)入其他設(shè)置→系統(tǒng)設(shè)置→通過設(shè)置→恢復(fù)出廠設(shè)置→選擇并確定;如果是海信 vision 系統(tǒng),可以直接按遙控器 “設(shè)置(齒輪)” 鍵,在本機(jī)信息里選擇 “恢復(fù)出廠設(shè)置” 選項并確定。
- 創(chuàng)維電視:打開電視進(jìn)入設(shè)置→電視設(shè)置,選擇系統(tǒng)設(shè)置→恢復(fù)出廠設(shè)置,選擇并確認(rèn);如果是創(chuàng)維酷開電視,可打開電視進(jìn)入主頁,依次進(jìn)入設(shè)置→設(shè)置→通用設(shè)置→恢復(fù)出廠設(shè)置,電視會提示是否需要保留本機(jī)應(yīng)用,根據(jù)自身需要選擇即可。
- 小米電視:打開小米電視進(jìn)入主界面,選擇菜單鍵→設(shè)置→通用設(shè)置→還原。建議選擇不保留已下載的應(yīng)用。
- 微鯨電視:打開微鯨電視進(jìn)入設(shè)置界面,選擇通用→恢復(fù)出廠設(shè)置→確認(rèn)選擇即可;或者在關(guān)機(jī)狀態(tài)下,按住微鯨電視背后的上鍵,打開電視的電源開關(guān)鍵,三秒后電視會進(jìn)入恢復(fù)模式。
- 長虹智能電視:在電視桌面菜單依次選擇設(shè)置→系統(tǒng)設(shè)置→恢復(fù)出廠設(shè)置,可自由選擇是否保留已安裝應(yīng)用,建議不保留。
- 海爾智能電視:打開菜單鍵進(jìn)入設(shè)置選項→系統(tǒng)設(shè)置→恢復(fù)出廠設(shè)置,確認(rèn)即可。
- 樂視電視:x60 以上型號(含 max 70)在電視待機(jī)狀態(tài)下,依次按 “3”“6”“9” 數(shù)字鍵,最后按確認(rèn)鍵即可;s40 以上 s60 以下型號,在關(guān)機(jī)情況下,找到智能電視右側(cè)后邊最上面的那顆 “設(shè)置” 按鈕,按住不放,然后打開電視機(jī),當(dāng)屏幕亮起并出現(xiàn)恢復(fù)出場設(shè)置,即可松開,用遙控器選擇恢復(fù)出廠設(shè)置即可;air 系列型號,在待機(jī)狀態(tài)下,依次按壓 “3”“6”“9”“2” 鍵,之后再按遙控器左上角紅色 “開機(jī)鍵”,即可彈出恢復(fù)出廠設(shè)置。
- 三星電視:三星智能電視要強(qiáng)制恢復(fù)出場設(shè)置需要先進(jìn)入工程模式。在待機(jī)時,依次按住 “顯示”“項目”“靜音”“電源” 即可。在工程模式下,選擇 “option” 后,在彈出的窗口選擇 tort reset 即可強(qiáng)制恢復(fù)出廠設(shè)置。
- 網(wǎng)絡(luò)問題:若電視所在的網(wǎng)絡(luò)異常,也可能導(dǎo)致智能系統(tǒng)無法正常啟動。嘗試重新連接 Wi-Fi 或更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
- 硬件故障:可能是電視機(jī)的硬件出現(xiàn)故障,例如主板芯片故障、處理器或存儲器損壞等。這種情況需要聯(lián)系電視機(jī)的售后服務(wù)進(jìn)行檢修、更換零部件。
- 設(shè)備連接問題:檢查設(shè)備與智能系統(tǒng)的連接線是否松動或損壞。如果發(fā)現(xiàn)松動或損壞,請重新插緊或更換連接線。
- 刷機(jī):如果是操作系統(tǒng)故障,刷機(jī)可能可以解決問題。但刷機(jī)有一定風(fēng)險,建議在專業(yè)人士的指導(dǎo)下進(jìn)行。
如果以上方法都不能解決問題,建議聯(lián)系電視機(jī)的售后服務(wù)中心或?qū)I(yè)維修人員進(jìn)行檢測和維修。同時,在使用過程中要注意及時更新軟件、清理垃圾文件等操作,以保證設(shè)備的正常運(yùn)行和延長使用壽命。
另外,部分海信電視 AML7366 機(jī)芯出現(xiàn)此情況的解決方法如下:在斷電情況下,按住本機(jī)上的菜單鍵后通電,12 秒后出現(xiàn)安卓操作系統(tǒng)圖標(biāo),隨后出現(xiàn)工廠菜單。接著按本機(jī)上的節(jié)目 +/ 鍵選擇 “復(fù)位” 項,再按信號源鍵進(jìn)入下一頁菜單,在該頁中找到清空存儲器中的數(shù)據(jù)一項并確定。待數(shù)據(jù)清空后,按信號源鍵開機(jī)(或者斷電后再通電開機(jī))即可(第一次開機(jī)時間較長,約 2 分鐘左右)。
請注意,不同品牌和型號的電視可能會有一些差異,具體操作方法還需參考電視的說明書或咨詢相關(guān)品牌的客服。如果電視還在保修期內(nèi),非人為損壞的情況下維修通常是免費(fèi)的。