電視 app 不能看了可能由多種原因?qū)е拢韵率且恍┏Ｒ姷慕鉀Q方法：
- 檢查網(wǎng)絡(luò)連接：確保電視已連接到穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)，可嘗試重新連接網(wǎng)絡(luò)或更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
- 查看軟件版本：確認(rèn)該 app 是否為最新版本，如有更新，可嘗試進(jìn)行更新。
- 清理緩存數(shù)據(jù)：進(jìn)入電視設(shè)置，找到應(yīng)用管理，選擇對(duì)應(yīng)的 app 并清理其緩存。
- 重啟設(shè)備：關(guān)閉電視并拔掉電源，等待片刻后再插回電源重新啟動(dòng)。
- 檢查應(yīng)用權(quán)限：進(jìn)入設(shè)置 - 應(yīng)用管理器 - 找到相應(yīng)應(yīng)用 - 權(quán)限設(shè)置 - 清除所有權(quán)限并重啟。
- 重新安裝 app：卸載出現(xiàn)問(wèn)題的 app，然后在應(yīng)用商店中重新下載安裝。
- 確認(rèn)賬號(hào)登錄狀態(tài)：檢查賬號(hào)是否正常登錄，嘗試重新登錄賬號(hào)。
- 檢查版權(quán)和付費(fèi)情況：部分電視 app 可能需要付費(fèi)或會(huì)員才能觀看某些內(nèi)容，確認(rèn)賬號(hào)是否有相應(yīng)的權(quán)限。
- 考慮兼容性問(wèn)題：電視系統(tǒng)版本較低可能導(dǎo)致某些 app 無(wú)法正常打開，嘗試升級(jí)電視系統(tǒng)。
- 聯(lián)系技術(shù)支持：如果以上方法都無(wú)法解決問(wèn)題，建議聯(lián)系電視 app 的客服人員或者電視設(shè)備的售后服務(wù)人員尋求幫助。
此外，如果你使用的是一些特定的電視直播 app，近期不能看了可能是因?yàn)閺V電總局對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視直播業(yè)務(wù)的規(guī)范要求。例如，2023 年 11 月就有包括 “電視家” 在內(nèi)的多個(gè)電視直播軟件被停用，這些軟件可能涉及節(jié)目來(lái)源不明、非法插播以及版權(quán)等問(wèn)題。
對(duì)于電視直播的需求，你可以通過(guò)以下幾種正版合法的方式解決：
- 手機(jī)投屏到電視：手機(jī)下載央視頻、咪咕視頻、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)等 app，再投屏到電視上觀看。具體步驟為：首先在手機(jī)下載相關(guān) app（以咪咕視頻為例），打開咪咕視頻可看到直播節(jié)目；然后打開電視上的【當(dāng)貝市場(chǎng)】，輸入首字母 “dbtp” 下載【當(dāng)貝投屏】；最后打開【當(dāng)貝投屏】，按照提示連接手機(jī)和電視（保證二者連接的是同一網(wǎng)絡(luò)），完成投屏。
- 下載正版電視軟件：電視可以下載央視頻 tv 版、咪視界（即咪咕視頻 tv 版）等直接看電視直播節(jié)目。例如央視頻 tv 版含部分 CCTV 電視直播節(jié)目，具體下載方法為：打開【當(dāng)貝市場(chǎng)】，輸入首字母 “ysptv”，搜索 “央視頻 tv 版” 并下載安裝，安裝好后打開即可在首頁(yè)選擇想看的電視直播內(nèi)容。
- 安裝 iptv 機(jī)頂盒：可聯(lián)系所在地服務(wù)商安裝 iptv 機(jī)頂盒，通過(guò)它來(lái)看電視直播節(jié)目。不過(guò)，iptv 機(jī)頂盒一般需要收取相應(yīng)的費(fèi)用，且其內(nèi)容由廣電提供，使用電信專線連接，不與互聯(lián)網(wǎng)互相連接，用戶業(yè)務(wù)通常通過(guò)電信運(yùn)營(yíng)商（如聯(lián)通、電信、移動(dòng)等）來(lái)辦理。