電視 app 不能看了可能由多種原因導致，以下是一些常見的解決方法：
- 檢查網絡連接：確保電視已連接到穩定的網絡，可嘗試重新連接網絡或更換網絡環境。
- 查看軟件版本：確認該 app 是否為最新版本，如有更新，可嘗試進行更新。
- 清理緩存數據：進入電視設置，找到應用管理，選擇對應的 app 并清理其緩存。
- 重啟設備：關閉電視并拔掉電源，等待片刻后再插回電源重新啟動。
- 檢查應用權限：進入設置 - 應用管理器 - 找到相應應用 - 權限設置 - 清除所有權限并重啟。
- 重新安裝 app：卸載出現問題的 app，然后在應用商店中重新下載安裝。
- 確認賬號登錄狀態：檢查賬號是否正常登錄，嘗試重新登錄賬號。
- 檢查版權和付費情況：部分電視 app 可能需要付費或會員才能觀看某些內容，確認賬號是否有相應的權限。
- 考慮兼容性問題：電視系統版本較低可能導致某些 app 無法正常打開，嘗試升級電視系統。
- 聯系技術支持：如果以上方法都無法解決問題，建議聯系電視 app 的客服人員或者電視設備的售后服務人員尋求幫助。
此外，如果你使用的是一些特定的電視直播 app，近期不能看了可能是因為廣電總局對互聯網電視直播業務的規范要求。例如，2023 年 11 月就有包括 “電視家” 在內的多個電視直播軟件被停用，這些軟件可能涉及節目來源不明、非法插播以及版權等問題。
對于電視直播的需求，你可以通過以下幾種正版合法的方式解決：
- 手機投屏到電視：手機下載央視頻、咪咕視頻、學習強國等 app，再投屏到電視上觀看。具體步驟為：首先在手機下載相關 app（以咪咕視頻為例），打開咪咕視頻可看到直播節目；然后打開電視上的【當貝市場】，輸入首字母 “dbtp” 下載【當貝投屏】；最后打開【當貝投屏】，按照提示連接手機和電視（保證二者連接的是同一網絡），完成投屏。
- 下載正版電視軟件：電視可以下載央視頻 tv 版、咪視界（即咪咕視頻 tv 版）等直接看電視直播節目。例如央視頻 tv 版含部分 CCTV 電視直播節目，具體下載方法為：打開【當貝市場】，輸入首字母 “ysptv”，搜索 “央視頻 tv 版” 并下載安裝，安裝好后打開即可在首頁選擇想看的電視直播內容。
- 安裝 iptv 機頂盒：可聯系所在地服務商安裝 iptv 機頂盒，通過它來看電視直播節目。不過，iptv 機頂盒一般需要收取相應的費用，且其內容由廣電提供，使用電信專線連接，不與互聯網互相連接，用戶業務通常通過電信運營商（如聯通、電信、移動等）來辦理。