手機能連上 Wi-Fi 但電視連不上，可能是由以下原因造成的：
- 信號強度問題：電視可能距離路由器較遠或存在障礙物阻擋，導致信號較弱。可嘗試將電視移近路由器，或使用 Wi-Fi 信號放大器改善信號。
- 密碼輸入錯誤：請仔細檢查輸入的 Wi-Fi 密碼是否正確，注意大小寫區分。
- 網絡設置問題：確認電視的 Wi-Fi 設置是否正確，包括選擇正確的 Wi-Fi 網絡和輸入準確密碼，也可嘗試手動配置電視的網絡設置，如 IP 地址和 DNS。
- 安全設置限制：路由器可能設置了 MAC 地址過濾等安全設置，需確保電視的 MAC 地址已被授權訪問該網絡。
- Wi-Fi 頻段不匹配：不同設備支持的 Wi-Fi 頻段可能不同，如果電視與手機所用頻段不匹配，會導致無法連接。可更改路由器的頻段設置來解決。
- 路由器設置問題：例如路由器的 DHCP 功能被關閉，電視無法自動獲取 IP 地址。可檢查路由器設置并進行相應調整。
- 設備兼容性問題：電視和路由器的硬件或軟件之間存在兼容性問題。在這種情況下，可以嘗試更新電視和路由器的固件版本，或更換路由器。
- 軟件或固件版本過舊：檢查電視是否需要進行軟件或固件更新，有時候更新后可修復一些連接問題。
- 網絡故障或運營商限制：路由器或網絡本身存在問題，或者運營商對特定設備進行了限制。可嘗試重啟路由器、聯系網絡運營商尋求幫助。
解決方法如下：
- 重新啟動電視和路由器，以排除臨時性故障。
- 忘記網絡并重新連接：在電視上選擇 “忘記網絡” 選項，然后重新輸入正確的 Wi-Fi 密碼進行連接。
- 檢查并更新電視的軟件或固件到最新版本。
- 若路由器設置有問題，可將其恢復到出廠設置，并重新進行配置。
- 進入路由器設置界面，檢查相關安全設置，如 MAC 地址過濾、DHCP 功能等，并根據需要進行調整。
- 若懷疑是頻段不匹配，可修改路由器的頻段設置。
- 如問題仍未解決，可聯系電視制造商的客服或技術支持人員，尋求進一步的幫助和指導，或請專業人士上門檢修。