在我國,電視機的保修期限通常為整機保修一年,主要部件保修三年。整機保修期一般是指電視在非人為損壞的情況下,出現任何質量問題,廠家提供免費維修或更換服務的時間為一年。而主要部件如顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器等的保修期可達三年。
不同品牌和型號的電視機可能會有一些差異,部分高端品牌可能提供更長的質保期。例如,創維電視提供網購產品自收貨日起 7 天無條件包退、15 天質量問題包換、1 年整機保修的售后服務,其顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻協調器等主要部件為 3 年保修時間;海爾液晶電視整機保修 1 年,主要零部件(主要包括顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器)3 年保修,海爾卡薩帝高端電視則是整機保修 5 年,主要零部件 5 年,附件 3 年;TCL 液晶電視通常是整機保修一年,主要部件(包括電視機的顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器)保修三年。
需要注意的是,保修期并不包括人為損壞、意外事故、自然災害等因素導致的損壞。另外,在購買電視時,應仔細閱讀產品說明書中關于保修條款和條件的內容,并妥善保存購物發票,作為日后可能需要使用的憑證。如果在保修期內遇到問題,應及時聯系廠商或銷售商以獲得支持和解決方案。
如果你想了解具體品牌電視機的保修政策,建議查閱該品牌的官方網站或咨詢其客服。