電視出現(xiàn) logo 后就不動(dòng)了，這種情況通常被稱(chēng)為 “卡 logo” 或 “死機(jī)在 logo 界面”，可能由多種原因引起，以下是一些可能的解決方法：
- 系統(tǒng)故障：嘗試重啟電視，將電視電源關(guān)閉，然后重新打開(kāi)。如果多次重啟無(wú)效，可能是系統(tǒng)崩潰。對(duì)于一些智能電視，可以通過(guò)特定的組合按鍵來(lái)恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置，例如創(chuàng)維 50V5 液晶電視，可按住開(kāi)機(jī)鍵不要放，然后插電，等出現(xiàn)恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置的字后再放開(kāi)，然后遙控選擇恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置。不同品牌和型號(hào)的電視恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置的方法可能不同，可查閱電視說(shuō)明書(shū)或咨詢(xún)廠(chǎng)家客服。
- 軟件問(wèn)題：電視的系統(tǒng)軟件可能出現(xiàn)異常。可以考慮進(jìn)行軟件升級(jí)或刷機(jī)。首先到電視品牌的官方網(wǎng)站或相關(guān)技術(shù)論壇上查找對(duì)應(yīng)型號(hào)的最新軟件版本，并下載到 U 盤(pán)。將 U 盤(pán)插入電視的 USB 接口，按照官方提供的升級(jí)方法進(jìn)行操作。但需注意，所用軟件版本最好與原機(jī)軟件版本相同或相近。如 TCL L48A71 型液晶電視，一開(kāi)始采用較高版本軟件強(qiáng)制升級(jí)出現(xiàn)失敗，后更換為相近版本的 MS90105-LF1V083 程序后升級(jí)成功。若自己不熟悉刷機(jī)操作，建議聯(lián)系專(zhuān)業(yè)維修人員或電視廠(chǎng)家客服尋求幫助。
- 硬件問(wèn)題：
- EMMC 芯片或 DDR 芯片故障：EMMC 芯片工作不正?；?DDR 芯片虛焊等可能導(dǎo)致此問(wèn)題。如長(zhǎng)虹 43D3700i 液晶電視，出現(xiàn) logo 后死機(jī)，檢查發(fā)現(xiàn) EMMC 芯片供電正常，拆下重新燒寫(xiě)數(shù)據(jù)后裝機(jī)試驗(yàn)故障仍未排除，最后檢查 DDR 芯片，發(fā)現(xiàn)按壓 UD1 時(shí)圖像有變化，懷疑 UD1 虛焊，補(bǔ)焊后試機(jī)，故障排除。
- 主板芯片故障：例如長(zhǎng)虹 32J3500 液晶電視，開(kāi)機(jī)出現(xiàn)長(zhǎng)虹 LOGO 界面后死機(jī)。檢查 DDR 及其供電正常，懷疑主芯片 HI3751 損壞，更換主芯片后重新升級(jí)，故障排除。
- 其他電路故障：如海信電視 55HS260 不定時(shí)死機(jī)卡 logo，自動(dòng)關(guān)機(jī)，經(jīng)檢測(cè)是 N2（MSH6103A）芯片供電電路中的自舉電容 C13 性能不穩(wěn)定引起熱機(jī)電壓波動(dòng)，更換該電容后故障解決。
如果以上方法都不能解決問(wèn)題，建議聯(lián)系電視售后服務(wù)或?qū)I(yè)的維修人員進(jìn)行檢修和維修。
此外，還有一些電視可能有特定的解決方法，例如長(zhǎng)虹 UD55B6000i 液晶電視，可通過(guò)交流關(guān)機(jī)，同時(shí)按電視上的節(jié)目 + 鍵和電源鍵不松手，上電后屏幕上出現(xiàn)操作菜單，選擇清空數(shù)據(jù)來(lái)解決；樂(lè)視 X4-55C 液晶電視，若是軟件異?？赏ㄟ^(guò) U 盤(pán)對(duì)電視機(jī)進(jìn)行軟件升級(jí)，若是控制系統(tǒng)問(wèn)題，可先通過(guò)串口工具查看開(kāi)機(jī)打印信息，然后與正常機(jī)器的開(kāi)機(jī)打印信息進(jìn)行對(duì)比，找出異常所在。
如果你能提供電視的具體品牌和型號(hào)，我可以給出更有針對(duì)性的解決建議。同時(shí)，自行維修電視可能存在一定風(fēng)險(xiǎn)，如果電視仍在保修期內(nèi)，建議優(yōu)先聯(lián)系售后服務(wù)。