電視機(jī)顯示網(wǎng)絡(luò)異常可能由多種原因引起，以下是一些常見的解決方法：
- 檢查網(wǎng)絡(luò)連接：確保電視機(jī)與路由器之間的網(wǎng)絡(luò)線連接正常，若使用無線網(wǎng)絡(luò)，檢查 Wi-Fi 信號強(qiáng)度是否足夠。可以嘗試將電視靠近路由器或使用信號增強(qiáng)器來加強(qiáng)信號。
- 重啟設(shè)備：關(guān)閉電視機(jī)和路由器，等待數(shù)分鐘后再重新啟動，這有助于解決臨時性的網(wǎng)絡(luò)問題。
- 檢查路由器設(shè)置：若其他設(shè)備也無法連接網(wǎng)絡(luò)，可能是路由器出現(xiàn)問題。可重啟路由器，或者將路由器恢復(fù)出廠設(shè)置并重新配置參數(shù)（若路由器固件版本過低，可進(jìn)行升級）。同時，注意路由器的位置擺放，不要讓其挨著微波爐、電磁爐、弱電箱等，盡量放置在房子中央且開闊的地方。
- 確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置：進(jìn)入電視機(jī)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置界面，檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置是否正確，如選擇了正確的網(wǎng)絡(luò)連接方式（有線或無線），并輸入正確的密碼等。
- 修改網(wǎng)絡(luò) DNS：打開電視中的當(dāng)貝市場，找到 “管理” 頁的 “dns 優(yōu)選”，進(jìn)行修改 DNS 設(shè)置。
- 檢查其他設(shè)備：查看其他設(shè)備（如手機(jī)、電腦等）是否能夠正常上網(wǎng)，以確定是否存在網(wǎng)絡(luò)故障。如果其他設(shè)備能正常上網(wǎng)，可嘗試忽略電視的 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)并重新登入。具體操作是移動到 Wi-Fi 覆蓋范圍之外，選擇忽略該網(wǎng)絡(luò)，然后回到覆蓋范圍中等待網(wǎng)絡(luò)自動顯示出來，再輸入密碼重新登入。
- 查看 WIFI 高級設(shè)置：打開電視機(jī)菜單，進(jìn)入 “設(shè)置” 窗口，選擇 “無線和網(wǎng)絡(luò)”，進(jìn)入 “Wi-Fi 設(shè)置”，然后進(jìn)入 “高級” 選項，進(jìn)入 “代理服務(wù)器設(shè)置”，確認(rèn)電視機(jī)沒有使用代理服務(wù)器，如果在代理部分發(fā)現(xiàn) IP 地址或者域名的話，將其刪除。
- 檢查網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，確認(rèn)是否存在網(wǎng)絡(luò)線路、服務(wù)器中斷或故障等問題。
- 清理緩存：有些電視可以在軟件設(shè)置里找到清理緩存的選項，清理后可嘗試重新連接網(wǎng)絡(luò)。
- 更新系統(tǒng)和軟件：將電視機(jī)系統(tǒng)升級到最新版本，以提高穩(wěn)定性和兼容性。若電視軟件版本較舊，也可能導(dǎo)致無法連接到某些視頻平臺，可在設(shè)置中找到軟件更新選項進(jìn)行更新。
- 檢查硬件問題：如果以上方法都無效，可能是電視機(jī)的網(wǎng)絡(luò)模塊、天線、內(nèi)部電路或其他零部件出現(xiàn)故障，需要聯(lián)系電視機(jī)的售后服務(wù)進(jìn)行全面檢測和維修。
不同品牌和型號的電視機(jī)可能會有一些差異，具體的解決方法還可以參考電視機(jī)的用戶手冊或聯(lián)系電視機(jī)廠商的客服獲得更專業(yè)的幫助。