電視沒網絡可以通過以下方法解決:
- 檢查 Wi-Fi 信號強度:確保電視能夠接收到足夠強的 Wi-Fi 信號。可嘗試將路由器放置在更靠近電視的位置,或安裝 Wi-Fi 擴展器加強信號。
- 確認密碼正確:檢查輸入的 Wi-Fi 密碼是否準確,注意區分大小寫字母和數字。
- 重啟設備:包括電視和路由器,有時候重新啟動可以解決許多問題。
- 更新電視軟件:查看是否有可用的電視軟件更新,以獲得最新功能和修復可能存在的漏洞。
- 檢查路由器設置:
- 確保路由器中的 DHCP 服務器開啟(前面應該有對勾)且正常運行,開機會自動將路由器連接到電視;
- 檢查路由器 “安全” 選項卡,如果啟用了客戶端 MAC 地址過濾,則需禁用它,或者將電視的 MAC 地址添加到白名單中。
- 查看 Wi-Fi 高級設置:打開電視菜單,進入 “設置”→“無線和網絡”→“Wi-Fi 設置”→“高級”→“代理服務器設置”,確認電視沒有使用代理服務器,如果在代理部分發現 IP 地址或者域名,將其刪除。
- 設置靜態 IP 地址:進入電視靜態 IP 地址設置欄,輸入正確的 IP 地址、網關、子網掩碼、DNS 等項目。但需注意,此方法僅適用于僅連接到一張 Wi-Fi 的情況。
- 關閉 Wi-Fi 休眠策略:如果 Wi-Fi 經常出現問題,可將 Wi-Fi 休眠策略設置為從不,這可能會讓 Wi-Fi 連接更穩定,但會消耗更多電力。
- 檢查網絡連接線路:若是有線網絡,重新拔插或更換網線,查看線路是否完備;檢查路由器與光貓連接網線狀態,以及路由器是否連接的是光貓 1 口。
- 恢復出廠設置:選擇恢復出廠設置選項時,電視不僅會返回最基本的網絡設置,還會返回圖像、聲音和節能設置,之前所做的所有個人更改將不會被保存。
若電視為智能電視,還可參考以下方法:
- 關閉并重啟 Wi-Fi 連接:打開電視菜單,進入 “設置” 欄,選擇 “無線和網絡設置”,進入 “Wi-Fi 設置” 項目,選擇 “關閉 Wi-Fi”,完成操作后重新進入該項目,選擇 “打開 Wi-Fi”。
- 忽略網絡重新登入:移動到需要忽略網絡的覆蓋范圍之外,選擇忽略該網絡,然后返回到覆蓋范圍之中,等待網絡自動顯示出來,輸入網絡密碼重新登入。
如果以上方法都不能解決問題,可能是電視機網卡出現了問題,需要找專業人員進行維修。另外,也可以嘗試將電視機連接手機熱點,測試能否正常上網,如正常,可嘗試重置路由器并修改路由器 DNS 為 114.114.114.114 或 8.8.8.8。
若電視無法接收無線網絡信號,可參考以下步驟:
- 檢查信號強度:在電視機上進入網絡設置界面查看信號強度指示。如果信號強度較弱,可將電視機靠近無線路由器,或使用無線信號增強器提升信號覆蓋范圍。
- 檢查無線網絡名稱和密碼:確保輸入的無線網絡名稱(ssid)和密碼(wpa/wpa2 密鑰)正確,與路由器設置一致,無拼寫或大小寫問題。
- 重新啟動電視和路由器:分別將電視和路由器斷電并等待幾分鐘,然后重新插入電源并打開設備。
- 檢查路由器設置:登錄路由器管理界面,確認啟用了無線網絡功能,設置了正確的無線網絡頻段和加密方式(如 2.4GHz 或 5GHz、wpa/wpa2),可嘗試重新設置路由器的無線設置,設置適當的頻道和傳播功率。
- 避免信號干擾:將無線路由器遠離微波爐、藍牙設備等干擾源,避免與其他無線設備過于靠近。
- 嘗試連接其他設備:若其他設備(如手機、筆記本電腦)能正常連接無線網絡,而電視無法連接,可能是電視的無線模塊出現問題。
- 固件更新:通過電視的設置菜單或前往生產商的官方網站查找相關固件更新的方法,更新電視固件。
此外,如果電視沒網絡但又想看電視節目,還可以考慮使用手機投屏器,將手機上的內容投屏到電視上觀看。不過這種方法需要電視具備高清接口或 VGA 接口。具體操作可以參考投屏器的使用說明書。