海爾電視有聲音但黑屏可能由多種原因引起，以下是一些常見的解決方法：
- 檢查電纜連接：確保外部信號源（如機頂盒、DVD 播放器等）和電視之間的電纜連接牢固且正確，沒有松動或損壞的情況。可拔下所有連接插頭，再重新正確插入，同時確保電源線也處于良好工作狀態。
- 確認信號來源：使用遙控器按下菜單按鈕，如果屏幕上出現菜單，則說明電視本身正常，問題可能與信號來源有關。可以檢查信號源設備（如機頂盒、有線電視盒等）是否正常工作，以及其與電視的連接是否正確。
- 正確設置輸入：確保電視輸入設置為當前使用的信號源組件。可嘗試切換到所有電視輸入，以確認組件是否正確連接到相應的輸入接口。
- 關閉省電 / 睡眠定時器：如果電視的睡眠定時器或節能模式開啟，可能會導致在預設時間后自動黑屏。可查看電視設置，將其關閉。
- 更新固件：固件過時可能導致電視出現問題。進入電視設置菜單，檢查是否有可用的固件更新并進行安裝，以充分利用電視功能并解決一些潛在問題。
- 重置電視：重置電視將清除所有設置和數據，并消除可能存在的錯誤和故障。但請注意，重置后需要重新進行一些個性化設置。
- 檢查硬件問題：
- 電源電路不正常可能表現為按面板時按鍵無反應且指示燈不亮，可檢查電視機的 12V 電壓和 5V 電壓是否正常。如果電壓正常但輸入電源電路級數有問題，可能是電源保險被燒或穩壓芯片出現故障，需要更換保險。
- 若電源的 5V 電壓負載過重，將電壓拉低，或是后級的信號處理器部分電路損壞，需要將有問題的元件逐一排除并替換故障元件。
- 當電視的驅動背光電路出現問題時，可將顯示器連接到主機上開機檢查。靠近屏幕仔細觀察，如果能看到很微暗的圖像，證明 A/D 驅動板的信號處理部分電路正常，問題可能出在驅動背光的高壓板及控制高壓板開關的功能電路上，常見故障包括高壓板本身的保險燒掉、開關芯片故障等。也可以用萬用表的負表筆接地，正表筆接到控制輸出腳，按開關機按鍵，正常情況下應能看到電平變化。還可以通過找到控制高壓板開關的那根線并直接接到 5V 電壓上的方法來簡單判斷高壓板是否良好，若高壓板無故障，一般能點亮背光。此外，若屏的背光損壞（如雙燈或四燈的屏背光同時損壞或其中一條燈管損壞），也可能引起黑屏。
如果以上方法都無法解決問題，可能是電視存在硬件故障，建議聯系海爾售后服務中心或專業維修人員進行診斷和維修。他們能夠提供更具體的解決方案并進行相應的修復工作。
不同型號的海爾電視可能存在差異，具體解決方法還需參考電視的說明書或咨詢相關技術支持人員。同時，在進行任何操作時，注意安全，避免觸電等危險。如果電視還在保修期內，盡量不要自行拆機修理，以免影響保修權益。